Спасибо большое за помощь

12.11.2024 00:35
300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как всегда бывает, нехватка времени днём не позволяет лично прийти в банк, спасибо что есть приложения банка, в котором есть чат. Куда я и обратилась примерно 23.55, чат-бот направил меня к оператору Орел Ия. Она быстро помогла решить вопрос, а именно я хотела отключить страховку по акции "снижаем до 0" кредитному договору , Ия меня быстро проконсультировала и помогла написать заявление, спасибо ей большое

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-12T08:09:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.52%
решено проблем
47 287
отзыва
46 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро решили проблему

Оценка 5

Обратились 30.05.2026 в 11:57 в онлайн чат с проблемой погашения кредита из-за просрочки. Заблокировали карты и деньги положили не на тот счет и самостоятельно не смогли... Читать полностью

30.05.2026

Поблагодарить консультанта

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ксению Хорошо проконсультировала на счёт кредита я его взяла все объясняет отлично денежные средства перевели через 48 часов как и сказала почитала кредите... Читать полностью

30.05.2026

Хочу поблагодарить Совкомбанк за быстрое решение моей проблемы!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка довольно давно. И никогда не возникало ни каких проблем! К сожалению по состоянию здоровья я не могла вносить ежемесячный платёж в полном объёме. Я... Читать полностью

29.05.2026

Благодарю работников за быстрое и оперативное решение вопроса

Оценка 5

В связи с потерей работы возникли сложности с оплатой потребительского кредита. Банк пошел на встречу и уменьшил платежи до августа. Вопрос решили быстро, оперативно. Сотрудница... Читать полностью

29.05.2026

Быстро помогли с оформлением потребительского кредита

Оценка 5

Брала в Совкомбанке потребительский кредит на 350 000 рублей. По всем вопросам общалась с сотрудником по телефону. Мне подробно объяснили условия, рассказали, какие документы нужны... Читать полностью

29.05.2026

Подписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с апреля месяца. Заключили договор кредитный доктор за 0₽. Призаключении договора подключили подписку "Халва десятка" пробную бесплатную версию. Прошло два... Читать полностью

29.05.2026

Использование собственных и заёмных средств, досрочное гашение кредита

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность специалисту Максиму за быстрый квалифицированный ответ на мой вопрос, который я задала по телефону через горячую линию по поводу... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка