Экстра Бонус +1По карте Халва

19.11.2024 18:44
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • По карте Халва есть задание Эстра Бонус, при выполнении заданий начисляется + 1 дополнительный уровень. Надо выполнить из 6 заданий 5.Когда выполнив 5 заданий , я обратил внимание что дополнительный уровень не зачисляеться.
  • Я написал в чат 19 ноября 2024г с этим вопросом.Мне ответила на вопрос Зайцева Арина. Ответила быстро и все разьяснила , что все в порядке.Выполнил все задания и в приложении все будет указано. Просто надо время на обнавление.
  • Сама Арина очень добросовестно конкретно и четко с уважением ответила на мой вопрос. Спасибо ей большое, я с удовольствием поставил 5 звезд.

САма карта Халва очень удобная карта, мне очень удобно с ней. Побольше бы магазинов , которые работали с Халвой. Я живу в маленьком городе и у нас не так уж и немного таких магазинов партнеров.Желаю банку Совкомкомбанк дальнейшего благополучия .

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-30T16:16:40+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.06%
решено проблем
46 607
отзыва
45 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день. Мою проблему решили очень быстро. сотрудник Арсений. Время решения моей проблемы 10 минут. Обслуживание понравилос. Мой вопрос решен.  Проблема была то что мне... Читать полностью

27.05.2026

Отказ от земных средств

Оценка 5

Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени... Читать полностью

27.05.2026

Кредитный договор

Оценка 5

Уточнение по условиям действующего автокредита.  Условия по Каско, если не продлевать повысится процент кредита или нет. Консультант ответила, что нет, но для безопасности авто... Читать полностью

26.05.2026

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

Обратился в банк с разъяснениями по поводу подписки Халва Десятка! Консультант Алина любезно помогла мне разобраться с подпиской! Она предложила мне вариант который устроил меня... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка