Некорректное начисление процентов

01.12.2024 10:01
608
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Тоже столкнулся с проблемой начисления процентов по накопительному счету! Указана процентная ставка 23%. Сумма не превышает 1500000 р, срок вклады был ровно месяц с 01 ноября по 01 декабря! Снятий и пополнений не было! 1250000*23%/366*30=23 565,574. Процентов зачислили 22 780,05 Р . Дозвониться до колл центра невозмодно( 30 минут ожидание). 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T18:19:28+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-02T16:27:15+03:00
Здравствуйте! Согласно условиям Накопительного счета, проценты начисляются ежемесячно на минимальную сумму, находящихся на счете денежных средств на начало операционного дня в месяце. При открытии счета минимальный остаток определяется со дня, следующего за днем первого пополнения счета. Счет был открыт 01.11.2024 проценты начисляются с 02.11.2024. Ошибки в начислении процентов нет. Будем благодарны, если оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,16
средняя оценка
16.94%
решено проблем
2 931
отзыв
2 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте. Заказала карту на сайте и на следующий день уже ее доставили. Заказала карту для открытия накопительного счета и оплачивать покупки в магазинах. Представитель... Читать полностью

01.04.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

01.04.2026 Я решил оформить дебетовую карту Газпромбанка и был приятно удивлен тем, что не понадобилось посещать отделение. Представитель банка, Сергей А-в, доставил карту прямо... Читать полностью

01.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Газпромбанк, а в особенности представителя Т-а Никиту за проведенную встречу 29 января, на которой мне выдали дебетовую карту. Представитель заранее согласовал... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность Ксении Ульяновск

Оценка 5

Добрый день, сегодня получила карту вашего банка. Встреча была назначена на 30.03.2026, на 16:30, в городе Ульяновск.  Утром со мной созвонилась ксения, уточнила время и адрес для... Читать полностью

30.03.2026

Слова благодарности Алексею

Оценка 5

Выражаю слова благодарности Алексею - выездному представителю Газпромбанка в Ивановской области. 4 февраля 2026г около 11ч ко мне приехал представитель. Очень подробно рассказал и... Читать полностью

29.03.2026

Отзыв о сотруднице

Оценка 5

01.11.2025 г. пришла с сыном в отделение Газпромбанка по адресу г. Казань,ул. Декабристов 183. Нас приняла З-ва Алина М.. Очень четко и грамотно представила предложения по вкладам... Читать полностью

28.03.2026

Продукты банка