Где в приложении активировать промокод?!

16.12.2024 18:38
265
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Мне Совкомбанк,в разное время,подарил два промокода У данных промокодов срок действия ограничен,по этому ими нужно,как можно быстрее воспользоваться иначе они будут не действительны.Только,как ими воспользоваться и куда их вводить я не знала.... 13.12.24 08:40 по МСК я позвонила на горячую линия Совкомбанка с этим вопросом.Голосовой помощник мне сообщил,что на линии нагрузка, ожидание займёт время, я уже была настроена на долгое ожидание,как мне сразу же ответила оператор Александра,и мне даже не пришлось ожидать.Я была этим очень приятно удивлена,банку за это спасибо! Александра очень вежливый и компетентный специалист хорошо знающий продукты банка.Она меня выслушала и сразу же дала по этапную инструкцию по вкладках в приложении куда мне нужно заходить доя активации промокода.Так же Александра спокойно и подробно разъяснила и ответила на мои вопросы.Консультация меня порадовала,приятно общаться с грамотными ,хорошо обучеными сотрудниками Совеомбанка.Спасибо,Александра за обслуживание,спасибо, Совкомбанк за отличных сотрудников.Промокодом я успешно воспользовалась благодаря качественной консультацией. Совкомбанка рекомендую!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-16T19:02:19+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы гордимся тем, что смогли вам помочь. В будущем ожидайте от нас еще больше инноваций в сфере банковских услуг, направленных на упрощение вашей финансовой жизни. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.07%
решено проблем
31 880
отзыва
30 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реферальная программа

Оценка 5

Ситуация произошла 28 марта в 21:44. Еще в феврале отправил реферальную ссылку другу и в марте рассчитывал на выплату бонусов, но бонусы не приходили. Обратился в онлайн чат по... Читать полностью

02.04.2026

Понимание

Оценка 5

Хочу сказать просто- мало сейчас доброты и понимания ,чуткости к людям. Сотрудник Ольга, кредитного отдела Совкомбанк, выслушала меня про мою проблему. Без повышения тона и... Читать полностью

13.03.2026

Хочу поблагодарить оператора Ивана

Оценка 5

Сегодня 29.02.2026 в 14-40 обратилась в оноайн-чат с вопросом о начислении дополнительного процента на вклад за подписку халва- десятка. мге показалось, что не был начислен 1... Читать полностью

20.02.2026

Помогли определить партнер или нет

Оценка 5

Сегодня 15 февраля вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, входит ли в список партнёров магазин Пятерочка, мне ответил специалист Ю-в Иван... Читать полностью

15.02.2026

Бонусы по реферальным ссылкам

Оценка 5

2 февраль, в 13:41, я написала в поддержку чтобы узнать, засчитано ли, что я оформляла дебетовую карту и карту халвы по реферальной ссылке, и получу ли я за это бонусы. Сотрудник... Читать полностью

03.02.2026

26.01.2026 в 11-30 обратился в чат, по поводу непонятного списания средств с карты

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 26.01.2026 в 11-30 по поводу непонятного списания средств с карты. Оператор ответила, что была подключена подписка халва.десятка сотрудником банка на... Читать полностью

26.01.2026

Получение кредита

Оценка 5

Обращался в банк на горячую линию для получения кредита. Оператор Михаил и др его коллеги (т к обращался не один раз) подробно проконсультировали и разъеснили пошаговые действия и... Читать полностью

18.01.2026

Продукты банка