Полезный звонок от Совкомбанка

17.12.2024 21:15
1298
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня мне позвонили с банка для того , чтоб поблагодарить своего клиента ( меня) и сообщить о новогодней акции ,в которой выгодно принять участие -это касалось выгодной рассрочки. Но меня порадовало не только это ☝️. Я попросила оператора ответить мне на вопросы не касаемо этой акции. А именно уточнила есть ли у меня возможность увеличить рассрочку на карте халва на более 3 месяца и какие на то условия. Мне всё подробно объяснили. Также я спросила подробности про подписку за которую плачу ежемесячно 299рублей. Сотрудник банка очень вежливо и понятно всё разъяснила и я ещё раз убедилась , что с этой подпиской мне всё же выгодно выходит пользоваться . 5х 10 кажется называется ( всё время забываю ) . Я осталась очень довольна звонком . Потому что в основном другие банки отвечают так , когда звонят с рекламой " я не могу ответить на ваш вопрос - позвоните напрямую в банк самостоятельно по этому вопросу" . В Совкомбанке я так поняла более профессионально относятся к своей работе и максимально осведомлены во всех нюансах банковских продуктов . Ещё раз благодарю этот банк -спасибо 😇
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T11:50:18+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-17T22:02:49+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.07%
решено проблем
31 880
отзыва
30 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Карта Халва

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Екатерину Л- ву за отличную работу! Быстро и качественно. Помогла разобраться. Я подключила услугу на карте Халва . Бот не очень объясняет что до как. Не... Читать полностью

15.04.2026

Быстрая работа!

Оценка 5

Благодарю сотрудника Совкомбанка Дарью К-ну за оперативную и качественную помощь в предоставлении выписки по счету за последнюю неделю. Отмечаю высокий уровень профессионализма... Читать полностью

14.04.2026

Дмитрий мне ответили на все вопросы

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат банка для решения вопроса. Была начислена непонятная для меня комиссия. Отвечал оператор Б-ов Дмитрий. я удовлетворена общением, ответил на все вопросы ( а... Читать полностью

14.04.2026

Вопрос быстро решили по акции

Оценка 5

Здравствуйте. Появился вопрос по акции на этой неделе. Для решения данного вопроса обратился в чат банка Совкомбанка. Меня консультировал сотрудник Совкомбанка А-ов Вячеслав... Читать полностью

12.04.2026

Отличная работа менеджера поддержки

Оценка 5

День добрый! Обратился 11.04.2026 по причине пропажи 500 баллов со счета. Три оператора пытались ввести в заблуждения, уводя разговор в сторону. И вот 4й оператор Ф-ва Евгения... Читать полностью

12.04.2026

Снизить лимит заёмных денежных средств

Оценка 5

Нужно было снизить лимит заёмных денежных средств. Через помощника П-ву Еву вопрос решен. Спасибо ей огромное! Мне мешали эти цифры, так как возникает путаница, сколько на самом... Читать полностью

12.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась с вопросом по кредитной карте халва, оператор все чётко разъяснила, даже рассчитала примерный процент комиссии по минимальному платежу. 👍 Комиссия рассчитывается на... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка