Не оплатили вознаграждение за открытие карты и плохое обслуживание
Являюсь пользователем Газпромбанка много лет , открывал несколько раз вклады в офисах , но активно стал его использовать в последний год , как появилась дебетовая и кредитная карта.
1) Чата поддежки в приложении просто нет. отвечает бот , который не может понять что от него хотят , дозвониться до горячей линии не возможно, просто ожидание занимает более 30 минут , а на мобильном операторе Т2, которым я пользуюсь звонок автоматически прерываетсмя через 30 минут.
2) за открытие кредитной карты было обещано 4500 рублей, через партнёрский кешбек сервис. в результате заявка висит от 18 августа 2024 года и банк не хочет её оплачивать , карта получена все условия для получения выполнены и давно карта используется, оплаты так и не поступает от банка и соответственно мне от кешбек сервиса. Очень это не приятно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Доставка карты
Здравствуйте. Заказала карту на сайте и на следующий день уже ее доставили. Заказала карту для открытия накопительного счета и оплачивать покупки в магазинах. Представитель...
Оформление дебетовой карты
01.04.2026 Я решил оформить дебетовую карту Газпромбанка и был приятно удивлен тем, что не понадобилось посещать отделение. Представитель банка, Сергей А-в, доставил карту прямо...
Дебетовая карта
Здравствуйте! Получил сегодня дебетовую карту от Газпромбанка. Встреча была назначена в г. Серове, на 14-00, 31 марта 2026 года. Утром сотрудник банка Валентина со мной согласовала...
Удобная доставка карты
Выражаю благодарность банку за позднюю доставку карты. Сегодня 31 марта в течение дня не мог ответить на звонки курьера, но вечером связались и договорились о встрече. Никаких...
Благодарность Ксении Ульяновск
здравствуйте, получила светодня дебетовую карту Газпромбанка. Встреча была назначена в оороде Ульяновск, на 13:00, 31 марта 2026 года. Утром со мной предварительно согласовали...
Обслуживание представителем
Заказала дебетовую карту банка с доставкой на дом, в день доставки представитель позвонил утром и уточнил что доставит карту в первой половине дня, что удобно, знать как...
Благодарность сотруднику
31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было...