Изменение паспортных данных

18.12.2024 18:01
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Обращалась в чат 18.12.2024 с целью поменять паспортные данные. Так как вышла замуж. Мне помогла консультант Алина Истомина. Все было понятно , быстро загрузила фото и селфи и буквально в течении 10 мин все данные уже обновились. Так же заодно спросила про акции которые проходят. Все так же быстро ответили. Прекрасный банк, быстрое обслуживание. Всегда на высоте . обращусь ещё

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T16:14:16+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-27T07:32:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.13%
решено проблем
33 986
отзыва
32 703
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативная помощь с промокодом

Оценка 5

21.04.26 года в 8:10 я обратилась в онлайн чат с просьбой о помощи. Моя дочь участвует в программе "школа юного банкира". И ей за активное участие прислали промокод. Я пыталась его... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

21 апреля 2026 года в 9 часов 30 минут я написала в чат банка по вопросу возврата впервые оформленной годовой подписки, с учетом выполнения всех условий пользования картой. С... Читать полностью

21.04.2026

Разъяснение по возврату стоимости услуги Халва 10

Оценка 5

20.04.2026г обратилась по горячей линии в контактный центр, для разъяснения ситуации с начислением возврата стоимости услуги Халва 10, так как все условия для возврата выполнила,а... Читать полностью

20.04.2026

Обращение по замене паспортных данных

Оценка 5

Мне исполнилось 45 лет.  Обратился в чат поддержки с просьбой обновить мои паспортные данные, так как получил новый паспорт.  Сотрудник: Л-в Андрей быстро и професионально... Читать полностью

19.04.2026

Рекламные звонки

Оценка 5

16 апреля вечером я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой отказаться от рассылок, рекламных звонков с предложениями оформить кредит, так как утром очень... Читать полностью

19.04.2026

Ответили на все вопросы в онлайн чате

Оценка 5

Сегодня, 19.04.2026 г. в 15-42 обратился в онлайн чат Совкомбанка с вопросом:" Входит ли в статистику покупок оплата по QR-коду за услуги ЖКХ? Начисляется ли кэшбэк и в каком... Читать полностью

19.04.2026

Благодарность

Оценка 5

19.04.2026 обратилась в чат для замены паспортных данных по достижению возраста 45 лет.Оператор Светлана выполнила мой запрос в течении нескольких минут. Оказалось, что всё это... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка