Слаженная работа банка

24.12.2024 15:13
713
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!Хочу отметить отличную и слаженную работу сотрудников Совкомбанка.Вчера я зашла в личный кабинет в приложении Халва и увидела персональное предложение по поводу кредита наличными, мне стали интересны подробности по условиям,но времени идти в банк не было,я написала в чат поддержки, к диалогу подключился оператор Крылевский Владислав,который ознакомился с моим вопросом и предложил передать информацию ответственному сотруднику,чтобы мне подробно по телефону рассказали условия,меня это устроило.Сегодня в 9:35 мне позвонил сотрудник Совкомбанка , подробно проконсультировала меня,озвучила все условия, процентную ставку, рассказала за акцию по возврату процентов и предоставила расчет на разные суммы.Хочу отметить,что работа сотрудников банка очень слаженная,я сэкономила свое время и получила развернутую консультацию, вопросов не осталось,все четко и понятно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-01T14:24:26+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-24T16:03:14+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
42 637
отзыва
41 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников банка, за то что они очень быстро буквально за несколько минут решили мою проблему с начислением возврата по процентам по закрытию... Читать полностью

15.05.2026

Перерасчет

Оценка 5

Два года назад оформила кредит на ноутбук , в рассрочку от совкомбанк в магазине "днс" ,подписала договор и сказали вносить с 12 по 13 число 4200, я вносила, и даже больше сумму... Читать полностью

15.05.2026

Оценка

Оценка 5

Проблему решили быстро, оператор В-ва Ирина. Обращалась для закрытия кредита под залог авто, все объяснила, закрыла кредит дистанционно, объяснила где посмотреть статус залога... Читать полностью

14.05.2026

Возврат процентов по карте Халва за кредит

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня закончились мои пять лет выплат по кредиту с акцией с возвратом процентов. Честно говоря, не ожидал, что так получится, но реально все это работает. Вчера был... Читать полностью

14.05.2026

Поступление платежа

Оценка 5

В мае 2026г вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, хотела убедиться о постеплении ежемесячного платежа по кредиту, был последний день платежа. Сотрудник Оксана Р... Читать полностью

13.05.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора З-ну Алену за предоставленную мне помощь в решении моего вопроса. Вопрос был об отображении расходов в истории, я увидел операцию которую... Читать полностью

13.05.2026

Рассрочка

Оценка 5

Вечером 13 мая 2026 года обратилась с вопросом в чат Совкомбанка по рассрочке Халва, из чего складывается сумма и какие условия должны быть выполнены. Специалист Х-ва Инга... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка