Вопрос по Халва % на остаток

31.12.2024 14:12
376
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 декабря 2024 года в 14:32 местного времени я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Меня интересовал вопрос Что значит "Халва % на остаток". Оператор Д-ва Номина внимательно ознакомилась с моим вопросом и ответила мне, что если подключена Халва Десятка, то я могу получить 15% от денежной суммы на остатке моей карты Халва каждый период. При этом уточнила, что я должна соблюдать условия получения процента: не допускать просрочек по любым продуктам банка. Что первые три месяца с момента получения карты и подключения Халвы Десятка у меня было 17% на остаток, а с четвертого месяца стало 15% на остаток. Также Д-ва Номина сообщила, что для меня есть супер-предложение - денежная сумма с возвратом процентов.

Вообщем, Номина доступными для меня словами объяснила, что такое "Халва % на остаток", ведь я, являясь не первый год клиентом Совкомбанка, не знала про это. Так что благодарю за новую для меня информацию об условиях "Халва % на остаток" и супер-предложение с возможностью взять денежные средства с возвратом процентов.

Теперь я знаю, что выплата процентов на остаток производится ежемесячно в дату, соответствующую дате (числу) открытия моего счёта.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T22:01:23+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T09:24:53+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Отличный сервис по программе «Кредитный доктор»

Оценка 5

02.06.2026 обратился в чат Совкомбанка с вопросом по программе «Кредитный доктор». Сотрудник Анастасия всё подробно проверила и объяснила: когда закончится 12-й отчётный период (07... Читать полностью

02.06.2026

Помогла обновить паспортные данные

Оценка 5

В 22:12 обратился в банк с вопросом обновить паспортные данные, оператор Анна помогла быстро и без проблем решить данный вопрос, объяснила все простым и понятным языком, указала... Читать полностью

01.06.2026

Объяснили, за что комиссия

Оценка 5

18 мая в 15:05 обратилась в чат поддержки Совкомбанка, чтобы уточнить информацию по карте халва, поскольку увидела уведомление о необходимости погасить задолженность. Ранее, 26... Читать полностью

01.06.2026

Честная акция и отличная поддержка

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом использования карты Халва и рассказать о акции аптеки Планета Здоровья. В приложении карты увидела, что при заказе лекарств в мобильном приложении или... Читать полностью

01.06.2026

Колесо фортуны

Оценка 5

В Совкомбанке проходит игра Колесо фортуны, где можно выграть промокоды и рассрочку. Покрутив колесо мне выпал приз (Примените промокод к одной покупке от 800 руб, совершенной... Читать полностью

01.06.2026

Погашение рассрочки

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Дарью за быструю и профессиональную помощь в досрочном погашении рассрочки. Обратилась в онлайн-чат сегодня, 1 июня 2026 года, в 17:19. Дарья быстро... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка