Незаконное удержание денежных средств

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Газпромбанка больше года, 1 января 2025 года я хотел снять деньги с накопительного счета, далее планировал перевести полную сумму своей законной супруге. Из суммы 1500000 удалось перевести 300000 рублей, а 200000 были сняты мною наличными и положены на счет законной супруги(кстати тоже Газпромбанк). Далее произошла блокировка счета. Также перед этим, в этот же день закинул 10 тыс рублей наличными через банкомат. 4 января 2025 я посетил отделение в городе Казань на Декабристов, 183. Там я подошел к старшему специалисту, который приняла меня по талону. Она сказала мне, что есть блокировка, которую она не может снять, а снять ее может только определенный отдел и она посоветовала закрыть счет, на случай, если я хочу получить свои деньги в течении 30 дней, если я этого не сделаю, то свои деньги я увижу якобы очень не скоро. Никаких пояснений, что за блокировка она не сказала, какая именно блокировка счета у меня также не сообщила.Просто сказала «Подозрительные операции где-то в ноябре». В ноябре кстати говоря, и это может подтвердить сам банк, никаких «подозрительных операций» у меня не было, кроме перевода между моими счетами через СПБ суммы для открыти накопительного счета. Видимо, для этого банка переводить со одного своего счета на другой и открыть у них же продукты - это подозрительно. Я написал заявление на закрытие счетов, а также написал куда перевести сумму с моего счета (на счет в другой банк), а также я запросил перевод накопленных процентов по накопительному счету. Старший специалист не объяснила, что за это возможно будет взята комиссия Банка, а также не объяснила последствия такого заявления, а именно невозможность доказать свою невиновность путем предоставления дополнительных документов о происхождении средств. Я готов предоставить для Газпромбанка договор займа с матерью моей законной супруги, которая дала нашей молодой семье средства для того, чтобы мы положили их на накопительный счет Газпромбанка. Сейчас я нахожусь в ситуации, когда не знаю что делать, деньги абсолютно легальные, накопленные матерью моей законной супруги. Мне не был дан шанс объяснить все, старший специалист спросила был ли звонок от Газпромбанка или смс, но ничего не было. Я прошу Газпромбанк учитывать, что мы молодая законопослушная семья и эти деньги нам необходимы и мы хотели бы далее пользоваться услугами Газпромбанка, были введены в заблуждение сотрудником банка, который дал совет закрыть счет, а не ждать долгое время, пока нам разблокируют счета. Все документы могу предоставить, в том числе договор займа с матерью моей законной супруги.