14.01.2025 г 15:51 в Я обратилась в чат банка с вопросом о том почему не начисляется кешбек за оплату электроэнергии,водоснабжения при оплате в мобильном банке своими средствами?При оформлении карты рассрочки Халва сотрудник банка рассказала о том что при оплате ЖКХ начисляется кешбек.Ранее при оплате мне начисляется баллы.Для удобства я создала шаблоны и стала производить оплату через создание шаблоны.А кешбек так и не был начислен.На мой вопрос отвёл сотрудник банка А-н Алина, и объяснила что кешбек начисляется только в разделе ЖКХ или через личный кабинет на сайте банка и при оплате собственными средствами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстро привязали карту банка к маркетплейсу
03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос...
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Специалист София
Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду...
Минимальный оборот
Всегда при использовании карты "Халва" соблюдал правила минимального месячного оборота - думал, что от этого зависит начислят или не начислят проценты. Менеджер Александр разъяснил...
Оперативно решают вопросы по претензиям
26.05.26 обратилась в чат поддержки Халвы с вопросом, почему списывают за смс оповещения но оповещения приходят крайне редко. Просьба была отключить и вернуть деньги. Ответил...
Помощь в работе с приложением банка
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудницу онлайн чата Совкомбанка Юлию, которая помогла мне в поиске реквизитов счета по картам банка. Дело в том, что мне нужно было указать...
Благодарность за быстрое решение вопроса
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Илью,написал в чат в 11.40 .Случайно оплатил 72 рубля с земных денег и снялась комиссия 399 за использование заемных средств.Но оператор...