Заблокировали карту и не хотят возвращать деньги с накопительного счёта

16.01.2025 02:23
466
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Был сегодня(15.01) ,в офисе Газпромбанка на Сходненской,г.Москва заблокировали ,дебетовую карту(14.01) по непонятным причинам ,ссылаясь на 115 ФЗ,хотя никаких противоправных ,сомнительных переводов и поступлений на мою карту не было! На накопительном счету (на нём нет блокировки)остались деньги ,мне сказали ,чтобы их получить ,нужно писать обращение в депортамент ,рассматривается оно в течение 10 рабочих дней,потом сказали ,что могут рассмотреть от 3 часов до следующего дня ,сказали,что когда департамент ответит ,со мной свяжуться ,в итоге тишина . ВОПРОС :А НА ЧТО ЖИТЬ??
это мои личные денежные средства,почему я не могу их получить ,на что вы прикажите мне существовать ???
Как мне получить обратно мои деньги?
Уважаемый ГАЗПРОМБАНК
убедительная просьба -РЕШИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ !
8-977 -***-**-99 мой номер для связи!

Помогите мне вернуть мои деньги в кратчайшие сроки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T23:11:58+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-22T19:21:21+03:00
Здравствуйте! На ваш счет были наложили ограничения согласно п.5.3.2 Договора комплексного обслуживания на основании Федерального закона № 115-ФЗ. Сейчас ограничения сняты, карта разблокирована. Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено. Будем благодарны, если оцените нашу работу от 1 до 5 в комментариях. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,54
средняя оценка
24.76%
решено проблем
5 497
отзыва
5 431
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарю

Оценка 5

Получила сегодня ( 19.06.2026) карту Газпромбанка. Представитель банка Ольга, которая выдала мне её, очень подробно рассказала о ней. Проконсультировала, как наиболее выгодно... Читать полностью

19.06.2026

Спасибо представителю. Карта на дом

Оценка 5

Спасибо большое за оперативность, вежливость, компитентность представителя банка. Заказал карту на сайте. Нужна была карта премиум. 19.06.2026 позвонил представитель, договорились... Читать полностью

19.06.2026

Оформление дебетовой карты на дому

Оценка 5

Предсавитель банка явился в удобное для меня время, с подготовленными документами. Все максимально быстро оформил, проконсульировал, помог разобраться с личным кабинетом в... Читать полностью

19.06.2026

Добрый отзыв о встрече

Оценка 5

Состоялась встреча с представителем Ларисой. Она всё подробно объяснила о дебетовой карте. Главное она мне рассказала о всех условиях и надбавках по накопительному счету... Читать полностью

19.06.2026

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 18 июня 2026, получил карту от представителя банка Дмитрия, хотел бы отметить вежливость, пунктуальность представителя. Приехал ко мне на другой берег, куда... Читать полностью

18.06.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Всех приветствую. Хочу рассказать о своём опыте встречи с доставщиком карт. 18.06.2026 я встречался с представителем банка Д-а Ильёй Н. Заказал карту по совету друга, говорит, что... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

 Доброго дня , заказал карту дебетовую для вклада , 18 июня 2026 привезла вовремя, приятная девушка Ольга С-а проконсультировала о самой карте и о вкладах, достаточно понятная... Читать полностью

18.06.2026

Продукты банка