О начислении кешбэка
Добрый день!
19 января 2025 года в 11:53 я обратилась через онлайн-чат в мобильном приложении Совкомбанка с вопросом о способе оплаты покупки в магазине-партнере "Аскона" в г. Липецке, с целью получения кешбэка. От магазина пришла ссылка, но мне было не совсем понятно, каким образом я должна произвести оплату, чтобы соблюсти условия начисления кешбэка.
На связь вышла В-ва Катерина, которая, изучив мой вопрос, обозначила, что я должна оплатить именно картой, указав её реквизиты, чтобы было зачисление кешбэка, а не через СБП.
Кроме того, указав сумму покупки (22 тыс. руб.), я поинтересовалась о размере кешбэка. И Катерина ответила, что он составит 6% от суммы или 1320 рублей.
В который раз, обращаясь в поддержку Совкомбанка, я получаю исчерпывающий ответ на свои вопросы. Благодарна Катерине за оперативность и вежливое общение. Нет сомнений, что она - часть профессиональной и слаженной команды Совкомбанка!
Всем рекомендую сотрудничество с Совкомбанком. Прозрачные и выгодные условия использования денежных средств, главное - немного разобраться, а в случае непонимания чего-то - обращаться к специалистам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Опция мои чеки
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало...
Подписка Оптима в Совкомбанке
Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне...
Помогли отменить плату за подписку
Здравствуйте, хочу поделиться с вами приятным опытом взаимодействия с техподдержкой Совкомбанка. Являюсь клиентом недавно , при оформлении карты халва , мне предложили подключить...
Подсказали где найти банкоматы
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не...
Быстро привязали карту банка к маркетплейсу
03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос...
Решение проблемы с оплатой проезда картой
Здравствуйте. Как владелец дкбетовой карты Совкомбанка сегодня я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанка с вопросом , как решить проблему с оплатой проезда в городском...
Банк верну баллы за покупку
Сегодня 02.06.2026г в 06:16 обратился в чат банка о невозможности применения промокода на покупку у партнёра. Робот довольно быстро перевёл на оператора. Оператор Никита изучив...