Комиссия 1
10февраля 2025г в 10ч 14 мин позвонила на горячую линию. Ответил оператор Андрей. Спасибо ему огромное за оперативную помощь.Разговаривали мы с ним всего 6 мин, за это короткое время, он выслушал проблему, которая была в списании комиссии в 399₽ . я ошибочно вместо своих денег перевела заемные, при том 2 раза по 1000 рублей... И 2 раза с меня списали комиссию, о чём я поняла только спустя время. Андрей тут же смог вернуть одну комиссию, а на вторую написали обращение. Спасибо что помог❤
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Работа оператора
27.04.2026 г.в 21-28 обратилась в чат с вопросом об использовании промокода. Более часа решался вопрос, но решение предоставлено не было. 28.04.2026 г в 18-48 обратилась в чат...
Повышенный кэшбэк и повышенный % по вкладам
В настоящее время часто меняются условия в банках. Я сегодня 28.04.2026 года в 09:23 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом какой лимит покупок и на какую сумму необходим для...
Возобновление услуги
Добрый день! 23.04.26 я обратился в контактный центр Совкомбанк, для получения консультации по услуги "Халва десятка". И спросил повлияет ли отключение данной услуги на мои...
Обратная связь по поводу начисления кешбека
Обращалась в банк по поводу кешбека , а именно, уточняла как начисляется и возможность компенсации баллами данной покупки. Врем я обращения 10.56 28.04.2026 года. Оператор Сафия В...
Оперативное обслуживание
Обратилась в чат поддержки 12.42 минуты 28.04.2026г в Совкомбанк в мобильном приложении, оператор К-ко Герман быстро вышел на связь и сразу помог разрешить мой вопрос по...
Благодаря консультации поддержки избежала потери кэшбэка из-за неверного адреса партнёра
Вчера, 27 апреля, я собиралась совершить покупку в магазине ФиксПрайс в Калужской области. Поскольку я являюсь держателем карты Халва и знаю, что сеть ФиксПрайс сотрудничает с...
Это партнёр, но есть нюансы, mcc не тот
Начиналось всё нерадостно: оказался не начислен кешбэк на покупку у партнёра программы лояльности — на сайте V**ok.ru, оказалось, что mcc при оплате на сайте попадает в исключения...