Не выполняют свою работу добросовестно

26.02.2025 18:36
440
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Забавная вроде ситуация. ФССП наложила арест на мои счета (зарплатный счёт, сберегательный счёт, вклады) в данном банке в ноябре 2024 года. 12 декабря 2024 года приставы отправили эл. почтой в банк постановление о снятии арестов со всех счетов!

Газпромбанк поступил недобросовестнейшим образом: не посчитал нужным снять аресты со вкладов и счетов, кроме зарплатного. Думал разберутся. Однако время шло, а аресты не сняты. И вот, 4 февраля 2025 года решил идти в отделение банка. Сотрудница банка попросила оставить обращение ( видимо сама некомпетентна) , так как не смогла решить мою проблему. А я пришёл к ним со всеми заверенными копиями тех постановлений от ФССП, по которым банк, как я понимаю, не счёл нужным провести необходимую работу. 

Мне сотрудница сообщила, что вопрос мой решится в течение 15 суток с момента обращения. 

Сегодня 26февраля 2025 года, 16 ые сутки с момента обращения! Молчат. 

Отношение к клиентам отвратительное, обслуживание не стоит и двух баллов из 10. В планах завершить сотрудничество с данной организацией, написать жалобу в прокуратуру. Пусть разбираются. А, ещё момент. Являюсь военнослужащим по контракту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T08:04:12+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-28T16:25:07+03:00
Здравствуйте! Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с нормами действующего законодательства и обязан исполнить постановления об исполнительном производстве на основании сведений должника, которые были предоставлены ФССП для идентификации гражданина. В системе банка зарегистрирован документ о снятии ареста с одного из ваших счетов. Документы о корректировке ограничений по другим счетам не поступали. При необходимости документы могут быть представлены лично клиентом в офис банка. При посещении отделения необходимо предоставить: – Документ на отмену исполнительного листа; – поручение, выданное судебным приставом-исполнителем конкретному физическому лицу на право предъявления постановления с подписью и печатью (при наличии) пристава-исполнителя; Ознакомится с адресами офисов, осуществляющих прием документов, можно на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/044/h9nxlh48nla39vf46z0f11k4x1bf5vic/Mesta-priema-ispolnitelnykh-dokumentov-27122024.pdf]сайте[/URL]. С уважением, Алина, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,16
средняя оценка
16.94%
решено проблем
2 931
отзыв
2 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте. Заказала карту на сайте и на следующий день уже ее доставили. Заказала карту для открытия накопительного счета и оплачивать покупки в магазинах. Представитель... Читать полностью

01.04.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

01.04.2026 Я решил оформить дебетовую карту Газпромбанка и был приятно удивлен тем, что не понадобилось посещать отделение. Представитель банка, Сергей А-в, доставил карту прямо... Читать полностью

01.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Газпромбанк, а в особенности представителя Т-а Никиту за проведенную встречу 29 января, на которой мне выдали дебетовую карту. Представитель заранее согласовал... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность Ксении Ульяновск

Оценка 5

Добрый день, сегодня получила карту вашего банка. Встреча была назначена на 30.03.2026, на 16:30, в городе Ульяновск.  Утром со мной созвонилась ксения, уточнила время и адрес для... Читать полностью

30.03.2026

Слова благодарности Алексею

Оценка 5

Выражаю слова благодарности Алексею - выездному представителю Газпромбанка в Ивановской области. 4 февраля 2026г около 11ч ко мне приехал представитель. Очень подробно рассказал и... Читать полностью

29.03.2026

Отзыв о сотруднице

Оценка 5

01.11.2025 г. пришла с сыном в отделение Газпромбанка по адресу г. Казань,ул. Декабристов 183. Нас приняла З-ва Алина М.. Очень четко и грамотно представила предложения по вкладам... Читать полностью

28.03.2026

Продукты банка