Увидела в Совкомбанке, в приложении акцию Инвитро 50% кешбека, акция до 18.02.25 длилась, как раз время пройти анализы, но переходя в приложении в магазины, инвитро нет в моем городе, не отображается. Написав в чат 14.02.25 уточнить всю информацию, мне ответил оператор Елена М-ва, ознакомившись с моим вопросом, был предоставлен ответ:
Информацию проверила и на сайте партнеры указана информация как можно оплатить, то есть можно оплатить на сайте и все будет хорошо.
Отлично, так же было уточнение о максимальной сумме. Сумма оплаты от 2500 рублей и максимально можно получить 1500 рублей. Все подумала я, активировала акцию и оплатила. Но! Покупка не прошла как партнерские, снова пишу в чат,так же прошу проверить все ли подключилось. Отвечает специалист Ксения, был предоставлен ответ: участие она видит, все подключено, но покупка в обработке и после обработки должна уйти в партнерские, а если нет, то написать завтра. Ладно, спасибо.
15.02.25 покупка в статусе выполнена, но так и не ушла в партнеры.
Пишу в чат, что покупка не прошла, проверьте пожалуйста, мне отвечает Александр. Уточнив у меня город, где оплачивали покупку. После Александр стал заниматься моим вопросом, через несколько минут Александр перевел покупку в парнерские и кешбек был так же доначислен.
Спасибо большое сотрудникам банка за оперативность и быстрое реагирование на подобные ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Лояльный подход
31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по...
Отказ от земных средств
Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени...
Решение проблемы
В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления...
Подсказали про выгодные покупки
Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит...
Карта халва
Сегодня 25.05.2026 в 14.40 обратился в чат банка для решения вопроса по карте халве, мне нужно было оперативно решить вопрос по платежу , чтоб не платить проценты, Михаил решил...
Озыв о работе сотрудниках банка
Я, Л. А., выражаю благодарность за оперативную помощь в моем нарушении. Сотрудники Александр С. 15.05.2026 в отделении офиса по адресу г.Балашиха,ул. СВЕРДЛОВА д.23 примерно в 9...