Внесение Банком ГПБ (АО) информации в базу данных Банка России по 161-ФЗ

Здравствуйте!

6 февраля 2025г. столкнулся с блокировками всех своих карт и счетов из-за попадания в базу данных Банка России "о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента" по 161-ФЗ. В тот же день, когда начались блокировки, направил в интернет-приемную Банка России заявление с просьбой исключить меня из базы данных, т.к. никаких противоправных действий не совершал и с моих счетов без моего согласия никаких средств не списывалось. 

13 февраля 2025г. я получил ответ от Банка России, что информацию об обоснованности включения меня в базу данных они получили от Газпромбанка и рекомендацию обратиться в этот банк.

Оказалось, что Газпромбанк заблокировал мою дебетовую карту из-за подозрений по 115-ФЗ. 14 февраля 2025г. я направил в Газпромбанк заявление с подробной информацией и документами по операциям по моей дебетовой карте, дополнительно еще направил запрашиваемые документы в Газпромбанк 18 февраля 2025г.

Специалисты Газпромбанка достаточно оперативно рассмотрели мои заявления и документы и разблокировали мою дебетовую карту, за что выражаю им благодарность. Но при этом по карте до сих пор действуют ограничения из-за моего нахождения в базе данных Банка России по 161-ФЗ. Также из-за этого до сих пор остались заблокированными мои счета в других банках.

Отправив повторно заявление в интернет-приемную Банка России, я 6 марта 2025г. снова получил информацию об обоснованности включения меня в их базу данных по информации от Газпромбанка и отказ исключить меня из неё. 

После этого я снова обратился в отделение Газпромбанка в Санкт-Петербурге, где специалисты сообщили мне, что с их стороны ограничений по карте нет, и я должен сам обращаться в Банк России, т.к. через них подать заявление на исключение меня из базы данных Банка России возможности нет.

Получается, что я попал в замкнутый круг, когда вроде бы претензий со стороны Газпромбанка ко мне нет, но и информацию об исключении меня из базы данных "о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента" банк в Банк России не направляет. 

Прошу специалистов Газпробанка разрешить данную коллизию. Ведь согласно указанию ЦБ РФ от 13.06.2024 N 6748-У я должен иметь возможность подать заявление в Банк России через банк, клиентом которого я являюсь.