Оплата услуг ЖКХ заёмными средствами по карте Халва
Подошло время оплаты коммунальных услуг за квартиру, а денег в этот раз немного. Поэтому я решила оплатить заёмными средствами, но сомневалась насчёт условий , а именно будет ли комиссия за оплату услуг ЖКХ.
Поэтому 6 марта в 14:46 я обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка, где после переписки с ботом Катюшей меня перенаправили к оператору С-юк Ольге. Сотрудник заверила меня, что оплатить услуги ЖКХ в приложении банка можно в разделе "оплата услуг" заёмными средствами и за это комиссия не начислится.
А срок рассрочки составит 1 месяц, кто несомненно ещё один плюс банку.
Но оплату нужно совершить именно в мобильном приложении через вкладку "оплата услуг"! Я привела оплату в приложении банка как сказала сотрудник и всё прошло прекрасно - комиссии действительно нет.
Поскольку сотрудник оказался очень грамотным, я задала ещё один вопрос: на день списания фиксированной суммы в онлайн-копилку у меня был установлен режим заёмные средства и деньги не списались, сохраняется ли условия по копилке в этом случае?
Да, условия сохраняются, копилка продолжает работать.
Ещё раз хочу отметить что мобильное приложение Совкомбанка очень удобное, всегда если не решится вопрос через бот Катюша , подключится грамотный оператор.
Банк всегда на связи со своими клиентами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Хочу похвалить
А-в Николай помог мне с моим вопросом, чего не могли сделать другие сотрудники. Он решил мой вопрос на счёт рассрочки Халва. Чётко и грамотно ответил на все мои вопросы, приложил...
Списали денег за комиссию. Я не знал как пользоваться картой. Вернули деньги, отличный банк
Списали денег за комиссию Вернули обратно после обращения решили быстро вопрос позвонил вернули за комиссию денег сразу отличный банк кредитный карта вообще молодцы так держать...
Вежливое обслуживание
Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со...
Отличная работа сотрудника
Специалист Ольга, время звонка 8.04.2026 в 12.50 Оперативно решили все вопросы: 1. Озвучили партнеров банка, для покупки товара. 2. Помогли установить приложение и поменять...
Спасибо за помощь в решении вопроса по Карте Халва
Обратилась в В-ной Алине с вопросом по карте халва ! Рассрочка разбилась на 10 месяцев , а не на 3 месяца ! мне подробно все объяснили почему так получилось , из за нечаянно...
Условия по кэшбэку
7 апреля 2026 года пишу отзыв по обращению от 7 апреля 2026 года. В 19:39 я обратился в чат поддержки Совкомбанка по карте «Халва». Меня интересовал вопрос: как пользоваться...
Быстрое решение проблемы
Являюсь активным пользователем карты "Халва". При покупке с использованием карты у партнёра банка кешбэк в 2 раза больше, чем у не партнёра. 1 апреля 2026 г. совершила покупку на...