Благодарность ассистенту Софии

29.03.2025 15:21
774
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу поблагодарить в оперативном решении вопроса М-ву Софию. Обратилась 29.03.25 в 14.51 в онлайн - чате, чтобы зарегистрировали отчётные документы по услуге рефинансирования в совком банке. 

Сотрудник быстро ознакомился с документами и отметила все в документах банка. 

Очень приятно работать с такими сотрудниками банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-04T09:57:44+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-31T10:54:49+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
47 560
отзыва
46 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рекомендую Совкомбанк

Оценка 5

Хочу написать отзыв, ранее брала кредит в совкомбанк 1.700.000 одобрили без проблем. В течении 3 лет платила все было хорошо! Сейчас столкнулась с финансовой проблемой... Читать полностью

31.05.2026

Благодарю работников за быстрое и оперативное решение вопроса

Оценка 5

В связи с потерей работы возникли сложности с оплатой потребительского кредита. Банк пошел на встречу и уменьшил платежи до августа. Вопрос решили быстро, оперативно. Сотрудница... Читать полностью

29.05.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Я осталась без дохода 2 месяца назад, соответственно, не смогла вовремя вносить платежи по кредитной карте «Халва», первый месяц банк шел навстречу и как можно дольше продлевал... Читать полностью

28.05.2026

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Мне поступил 27 мая в 14 часов звонок на мобильный телефон от Владиславы из Совкомбанка с предложением оформить кредит с возвратом процентов. Первоначально я никаких кредитов брать... Читать полностью

27.05.2026

Реструктуризация по автокредиту

Оценка 5

Обратилась в банк для получения поддержки, т к оказалась в трудной финансовой ситуации. В январе 2026г меня сократили на работе, оплачивать кредит в 28 тысяч стало нечем, двое... Читать полностью

27.05.2026

Звонок оператору

Оценка 5

Очень быстро ответили, качественно и толково ответили на мой вопрос о перевод возвратных денег с маркетплейса. Я остался доволен. Сотрудничество с банком у меня уже почти три года... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Сегодня днём связалась сотрудник банка, так как у меня возникли проблемы со своевременными платежами по двум кредитным договорам. Предложили возможность реструктуризации, очень... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка