Может ли бабушка открыть карту" Халвенка" на внучку (внука)?
21 марта 2025 года я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом: "07 марта 2025 года я обратилась в офис Совкомбанка в Петрозаводске по Лососинскому шоссе, дом 28, чтобы открыть карту " Халвенка" на мою внучку ( 10 лет). Мне было отказано! Специалист Александра сказала, что только родители могут открыть эту карту или опекуны на своего ребёнка, а бабушка на внуков не может. Скажите, пожалуйста, правомерно ли мне отказала Александра в моём вопросе?." Далее сотрудница Б-ва Олеся вышла на связь. После ознакомления с моим вопросом, она ответила: " Согласно условиям оформления, оформителем должны являться родители ( или опекуны). И что отказ мне был корректен. Меня не устроил ответ сотрудника вначале, так как моя подруга в другом офисе Совкомбанка в Петрозаводске, неделю назад получила 2 карты Халвенка на своих внуков, её подруга тоже! У них не спросили никаких документов! После моей переписки, Олеся ещё раз проверила информацию и ответила мне, что отказ был правомерным! И я согласилась с ней! Вопрос был решён! ( Моей подруге просто повезло, также её подруги)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Специалист София
Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду...
Помогли разобраться с кешбеком
Хотел поставить кешбек на июнь в приложении банка, но не увидел категории. Спросил в чате, оператор Елизавета быстро пришла и расписала где он находится со скриншота, но она не...
Отзыв
25мая 2026 года писала в подержку совком банка по поводу списания 399 р и какая была подписка если я не подключала ни чего оператор Андрей быстро ответил предложил оставить...
Устанавливайте новые приложения, не надо пользоваться старыми версиями
26 апреля 2026 года в 10:46 я задал вопрос в техническую поддержку Совкомбанка, почему же я не могу применить выданный мне промокод на 100 рублей? Пишет что "нет доступных операция...
«Копилка» от Совкомбанка, хороший процент новым держателям карты
25 мая 2026 года в 14:57 я обратилась в чат технической поддержки Совкомбанка с вопросом про копилку. Я совсем недавно оформила их банковскую карту, и как новый клиент...
Был вопрос про отключение подписки и стикера
Обратилась в поддержку 6 мая 2026г в 15:32 с вопросом об отключении подписки, без помощи Вадима не могла понять как это сделать что бы не были списаны деньги, Вадим все четко...