Помогли решить вопрос дистанционно, четко и быстро
Здравствуйте! Хочу отметить хорошую работу банка в целом и работников чата онлайн-поддержки клиентов, которые помогли быстро, четко и, самое главное, - дистанционно решить вопрос, связанный с предоставлением мной банку необходимых документов. Оператор Алина подсказала, что пакет документов, который я должен был ОБЯЗАТЕЛЬНО И В ОПРЕДЕЛЁННЫЙ СРОК предоставить банку после покупки автомобиля, можно направить на специальную почту банка, после чего мне пришел ответ, что документы получены
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
По вопросу кредитной ставки
Добрый день.Было нарушение и не выполнение оборот по халве 5×5 на 10тысяч рублей.Направляла ни раз обращение в банк о возврате но мне отказывали.В итоге повторно с сотрудником...
Автокредит
30 июня 2025 в 14.54 обратилась в онлайн чат по вопросу снижения процентной ставки по действующему автокредиту. Специалист Ис-ин Никита рассказал об условиях действующего кредита...
Пошли навстречу и вернули ставку по кредиту, не смотря на нарушение с моей стороны
Хочу от всего сердца поблагодарить руководство Совкомбанка за то, что пошли навстречу и вернули мне первоначальный процент по автокредиту. По стечению обстоятельств я недовыполнила...
Отключение смс информирование
14.03.26 в 9:49 обратилась в онлайн чат с вопросом об отключении смс инфмирования по автокредиту. Мне помогла оператор Ольга Д-а. Подробно проконсультировала по моему вопросу...
Нарушение условий договора
Меня зовут Евгений.Имею автокредит в Совкомбанке под 7.99% годовых. Условием было обязательное оформление страховки Каско ежегодно и необходимо в банк предоставить оформленную...
Отключение смс инфоомирования
15.04.2026 обратилась в чат бот в мобильном приложении совкомбанка с просьбой об отключении услуги смс информирования по автокредиту. Через семь минут вопрос был решен...
Проблема с погашением
15 апреля 2026 года в 09-31 обратилась в чат по вопросу некорректной работы интернет банка( не получалось ввести сумму для досрочного погашения моего автокредита). Мне написала Н...