Консультация подписка "Хадва.Десятка"

07.04.2025 23:07
777
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

07.04.2025 в 21.53 я позвонила на горячую линию банка Совкомбанк, состоялся разговор с консультантом Алексеем. Мне была дана подробная консультация о преимуществах подписки "Халва.Десятка" - об увеличенной сумме кешбека за покупки в магазинах- партнерах банка в период подписки, о скидке 20 % при оформлении годовой подписки, о периоде охлаждения 30 дней, если я передумаю и откажусь от этой подписки, о возврате кешбэка баллами годовой стоимости подписки за первый год подписки, об увеличении на 1 % ставки по депозитному вкладу, размещенному в банке на 12 месяцев в период действия подписки. Консультация была проведена грамотно и доступными словами. Благодарю Алексея за полезную информацию и отличную консультацию! Кроме того, по моей просьбе Алексей подключил мне услугу годовая подписка "Халва.Десятка". 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T09:32:01+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-11T10:37:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.09%
решено проблем
43 163
отзывов
41 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Обмен баллов

Оценка 5

Обратилась в чат 17.05 в 12⁰⁷.  Вопрос был в том за какие покупки можно обменять баллы. Заметила что далеко не каждая покупка появляется в списке для обмена баллов.Оператор сказал... Читать полностью

17.05.2026

Возврат излишне уплаченной суммы по кредиту

Оценка 5

Добрый день! Обращалась сегодня, 17.05.2026 в 11:18 в чат с вопросом возврата изоишнепереведенной суммы по кредиту. Оператор Мария очень быстро поняла суть проблемы, уточнила какую... Читать полностью

17.05.2026

Это самый лучший банк в России!

Оценка 5

Благодаря Совкомбанку у меня не часто возникают проблемы с банками, но даже когда случаются, то сотрудники поддержки всегда помогали! Так, например, 17 мая обратился за возвратом... Читать полностью

17.05.2026

Сотрудничество с озон

Оценка 5

Здравствуйте. 17 мая обратилась к помощи оператора, по поводу начисления кэшбэк при покупке на озон. Сотрудник Вероника объяснила, что кэшбэк теперь не начисляется, но при покупке... Читать полностью

17.05.2026

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратилась на горячую линию банка с вопросами о сервисе "топливо", поскольку не могла подписать соглашения, чтобы зайти туда. Девушка Яна очень оперативно помогла решить мою... Читать полностью

17.05.2026

Кэшбэк за оплату КУ/ЖКХ

Оценка 5

17.05.2026 обратился в чат Совкомбанк с просьбой отразить кэшбэки за оплату КУ ЖКХ, обещанные/предложенные как в приложении банка, так и на официальных сайтах банки ру и ряде иных... Читать полностью

17.05.2026

Объяснили быстро и понятно

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Александр. Два дня назад увидел, что в приложении Халва на моей странице появилось окно "погашение кредита". Заемными средствами я не пользовался три... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка