Закрыть счёт

11.04.2025 03:20
755
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложении в чате попросила закрыть два счёта и кредитную карту и обычный счёт. Ответили быстро. Суть моего запроса поняли сразу. Не задавали 100 нудных вопросов "Почему я хочу закрыть счета?" 

И не говорили, что через 10 или 15 дней ваш счёт будет закрыт. 

Вернулась на страничку посмотреть, счета уже закрыты. Не просто прелесть. Оперативно и красиво.👍✨

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-16T14:24:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.06%
решено проблем
46 607
отзыва
45 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Оптима в Совкомбанке

Оценка 5

Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне... Читать полностью

06.06.2026

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Зачисление баллов

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат банка 29.05.2036 в 14:40 по следующему поводу: мне пришла смс о зачислении 50 рублей за оплату мобильного телефона от 500 рублей.Оператор Страхова... Читать полностью

29.05.2026

Халва 10

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом пользования картой Халва, услугой Халва 10. В мае 2025 подключила к своей карте Халва услугу Халва10. Первые 4 месяца оплачивала комиссию за подключение 950... Читать полностью

27.05.2026

Прямое обращение на горячую линию 8800

Оценка 4

Всем доброго времени суток. Меня зовут Сергей. 26.05.26 обратился в техподдержку банка через бесплатный номер 8800, с вопросом по начислению кэшбека, хотел оплатить покупку в... Читать полностью

27.05.2026

Специалист София

Оценка 5

Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка