Отзыв об оформлении ипотеки

22.05.2025 09:45
462
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 15 мая 2025 оформляли ипотеку в Совкомбанке. Нашим менеджером была Зырянцева Алёна Александровна.

Заявку подавали через агенство. Предоставили минимальный пакет документов. Получили решение быстро.

Менеджер была на связи на каждом этапе, всегда отвечала на все уточняющие вопросы, подробно обьясняла условия процесса. Подписали все документы электронно - это быстро и удобно.

Был вопрос перевода первоначального взноса, как это лучше сделать. Менеджер решила нашу проблему - открыла счёт и рассказала как перевести средства без комиссии. Мы остались очень довольны ее работой и общением с ней.

Спасибо Совкомбанку за организацию работы и лично менеджеру Алене Александровне за ее профессиональные навыки, качество работы, человескую чуткость и отзывчивость.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T14:51:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 12.06.2025 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-30T06:26:09+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников совкомбанка. Не раз обращаюсь в чате и всегда чётко и доступно предоставляют информацию. Обратилась к оператору Арине 01.06.2026 в 22... Читать полностью

01.06.2026

Удобство и простота использования чата в приложении

Оценка 5

У меня возник вопрос о списании за подписку. Подписка подключилась вместе с акцией автоматом. Может и я как то случайно нажала. Когда увидела, сразу отключила, но деньги списались... Читать полностью

01.06.2026

Положительный опыт ипотеки

Оценка 5

Одобрили ипотеку, взяв в сощаемщики супруга, у которого ИП на патенте, очень благодарны за это Совкомбанку, так как мало кто работает с такими ИП. 9 месяцев вносили платежи с... Читать полностью

28.05.2026

Решение вопроса по ипотеке

Оценка 5

Обратилась в совкомбанк через чат мобильного приложения в 12:14 с вопросом частично досрочного списания долга по ипотеке. Владислав быстро помог с решением вопроса, не прошло и... Читать полностью

26.05.2026

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Совкомбанк Я-ву Алину, за профессионализм, отзывчивость и отношение к клиентам!!! Мы оформили ипотеку с расходами по карте Халва, это избавило нас от... Читать полностью

26.05.2026

Балуют бонусами!:)

Оценка 5

Все здравствуйте! Стараюсь все финансы держать под контролем и вот сегодня 25.05.26г. случайно обнаружила, что бонусов стало больше за покупки, чем было и пришли ещё 22.05... Читать полностью

25.05.2026

Оформление неипотечой межрегиональной сделки

Оценка 5

Обращалась в Совкомбанк для решения вопроса проведения неипотечной межрегиональной сделки. Удалось провести электронную регистрацию, которая в нашем случае очень была кстати, так... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка