Отвратительный банк. Сберегите нервы и время

25.07.2025 20:34
960
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, банальная история. Был взят потребительский кредит одним человеком,залоговое имущество другого человека - мое. Ответственность по договору равные. При запросе через контакт центр и электронную почту о задолженности, мне никакую информацию не предоставили. Просто ответили,что информацию дают заёмщику и все. И потом забрали на эвакуаторе машину. По факту задолженности заёмщика. О которой я не знала! Поставили меня перед фактом. Отвратительное отношение. Игра в одни ворота, в интересах банка. Когда банку нужно они ставят условие что у заёмщика и залогодателя равная ответственность. При предоставлении информации, право на получение информации - только заёмщик. Как удобно так и делают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-30T08:57:44+03:00
Оценку засчитали.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-07-28T09:57:25+03:00
Уважаемая LiliyaH82! По вашему запросу неоднократно предоставлялся ответ о том, что банк не может направлять сведения и документы на неизвестный электронный адрес, ввиду соблюдения ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Вы можете получить всю информацию, обратившись лично в офис банка с документом, удостоверяющим личность. Указанную информацию мы вам направили в официальном ответе на ваше обращение от 20.06.2025 № M063105. Транспортное средство перемещено на стоянку банка согласно Общим условиям кредитования физических лиц https://www.lockobank.ru/cms/prod/Obshhie_usloviya_potrebitelskogo_kreditovaniya_fizicheskih_licz_s_23_06_2025_e8fd93f2d5.pdf, в связи с неисполнением кредитных обязательств по договору. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,22
средняя оценка
10.53%
решено проблем
176
отзыва
167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

26.03.26 в 9.40 в г.Ярославль я пришла в офис Локо Банк для оформления потребительского кредита. Всю сделку проводила со мной, З-ко Вероника. Хочу поблагодарить данного сотрудника... Читать полностью

26.03.2026

Приехал из Новосибирска. Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В Новосибирске и в Омске закрыли отделения банка. Не мог оплатить по кредиту. Сотрудники ранее не помогли установить приложение. Пришлось ехать В Челябинск,т к даже... Читать полностью

16.03.2026

Крутое решение от менеджера

Оценка 5

Хочу поделиться опытом сотрудничества с Локо банком не в первый раз. Реально, впервые встречаю настолько участливого менеджера в судьбе клиента! У меня есть свой персональный... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Я давний клиент банка. Раньше пользовалась услугой автокредита, который закрыла в прошлом месяце. Решила приобрести новый автомобиль в салоне, на который было недостаточно суммы. 2... Читать полностью

03.03.2026

Грамотная консультация

Оценка 5

24 февраля 2026 года я обратился в офис банка по адресу: Пермь, Революции 20. Требовалась консультация по моему автокредиту (как полностью погасить, как решить вопрос со страховкой... Читать полностью

25.02.2026

Благодарность сотрудникам Локо-банка офис в г.Ярославль

Оценка 5

27.10.2025 я обратилась в офис ЛОКО-Банк в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работали менеджер - Заиченко Вероника и... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25.11.2025 я обратился в офис ЛОКО-Банка в г. Москва, ДО Таганский, для оформления потребительского кредита. Со мной работала менеджер Д-ко О. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

01.12.2025

Продукты банка