Оформила потребительский кредит за 2 часа

29.08.2025 12:45
428
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понравилась оперативность решения вопроса и удобство обращения. Оставила заявку в личном кабинете, сразу связались, предложили разные варианты сумм и срока кредита. Никаких долгих ожиданий на горячей линии, операторы четко и развернуто отвечают на все вопросы, остаются на связи от начала формирования заявки до получения денежных средств на карту. Все документы в постоянном доступе в личном кабинете.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудников банка?

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-811122658674
2025-09-09T15:25:39+03:00
Уточняла по графику платежей, размер платежа при изменении срока кредита, условия досрочного погашения, участие в программах страхования
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-29T13:10:28+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
32 422
отзывов
30 990
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро и профессионально

Оценка 5

17 апреля Перевёл деньги для погашения кредита не на тот счёт, девочка, оператор в чате приложения, Ч-ва Елизавета, разобралась за 5 секунд и предложила закрыть ненужный счёт, хотя... Читать полностью

17.04.2026

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного... Читать полностью

16.04.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Рассылка информации о возможности взять кредит

Оценка 4

От банка Совкомбанк начали часто приходить смс оповещения о возможности взять кредит на выгодных условиях. Данные сообщения присылались в смс-оповещения и выплывали в виде баннеров... Читать полностью

14.04.2026

Возврат % по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Я обратилась в чат поддержки 11.04 2026г.Возник спорный вопрос по возврату % по выплаченному кредиту. В чате общалась с оператором Яной Ч-ой,которая максимально... Читать полностью

13.04.2026

Просьба о закрытии счетов, связанных с кредитом

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в чат, чтобы закрыть счета, связанные с кредитом, который я успешно выплатил. Сначала я спросил, какие счета я могу закрыть и бот выдал мне варианты... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка