Вопрос по отображению лимита

03.09.2025 14:22
561
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3.09 я обратилась в чат банка по вопросу некорректного отображения лимита. Мне был не понятен итоговый остаток по карте для дальнейших операций по карте. Сотрудник Мария быстро взяла вопрос в работу, направила в профильное отделение, и через час мне все исправили! Большое спасибо банку и сотрудникам за оперативность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T08:18:32+03:00
Спасибо за отзыв. На данный момент лимит отображается корректно? 05.09.25 Оценка засчитана.
user-401314729465
2025-09-04T09:12:07+03:00
Добрый день! Да, все корректно.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-04T15:25:40+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,18
средняя оценка
42.25%
решено проблем
2 629
отзыва
2 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Быстрое подключение операторов и решение вопросов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по обращению в чат поддержки 3 апреля (примерно с 11:49 до 11:58). Общалась с оператором Алией. Ситуация была простая на первый взгляд: деньги уже пришли на... Читать полностью

20.04.2026

Подробное решение вопросов от операторов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по обращению в поддержку от 23 марта в 14:06. Общалась с оператором Фатимой. Я написала по проблеме - у меня уже второй раз списывается комиссия, и по... Читать полностью

20.04.2026

Создали обращение и решили проблему

Оценка 5

В один день я переводила деньги с карты на карту , и деньги зависли где то в воздухе, я обратилась в чат поддержки , описала свою проблем оператору Анастасии, она оперативно... Читать полностью

20.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Очень хороший и удобный банк, заказал карту через сайт, через пару дней привезли карту быстро оформили, у меня был случай что списали деньги за смс информирование, позвонил... Читать полностью

20.04.2026

Отличная поддержка ОТП банка

Оценка 5

Добрый день! 20 марта 2026 года в 10:56 оплатил услуги ЖКХ на сумму 879,86 руб. На март месяц у меня категоряи кешбека 3% на ЖКХ. Оплачивал в мобильном приложении банка.  В... Читать полностью

19.04.2026

Обновление расчёта по кэшбэку

Оценка 5

Добрый день.19 апреля 2026 года заметила в мобильном приложении банка, что кэшбэк на главной странице меньше ( всего 137 рублей), чем при пересчёте по каждой операции. За 2, 6, 11... Читать полностью

18.04.2026

Хорошее первое впечатление

Оценка 5

Устал от банков-экосистем где постоянно навязывают свои услуги, хотелось просто пользоваться банком как банком и остановился на ОТП. Карту оформил через сайт 10.04.26 и назначил... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка