Обратился в чате приложения 10.09.2025 в 07.12 к оператору по поводу изменения статуса карты (сделать социальной, ребенок инвалид). Ответил Павел Х-н. Я направил документы в чат. Павел сказал разберётся, только нужно подождать некоторое время. Я проверил через час всё было готово. Спасибо за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли начислить кэшбек
Здравствуйте я сегодня позвонила в контактный центр мне было начислено кэшбэк 1.000 руб в партнёрах могла купить но я не поняла как пользоваться и теперь у меня прошёл этот кэшбэк...
Виртуальная дебетовая карта
22 мая 2026 года мне приходит уведомление об открытии карты с номером ****. Для меня это было удивительно, ведь я её не открывал. На сайте банка обратился в поддержку, на контакт...
Консультация по переоформлению вклада
Благодарю специалиста Совкомбанка Анастасию за оказанную мне помощь в переоформлении вклада. 22 мая 2026 в 9:05 я обратилась за помощью: закрыть дистанционно имеющийся у меня...
Быстрое решение вопроса
22 мая в 15.15 я обратилась в онлайн чат с просьбой разобраться о списаниях с карты.Блуждая по приложению банка случайно нажала на активацию подписки и даже не заметила этого...
Сотрудница банка нашла причину возникшей ситуации
Я заметила, что при оплате картой в интернете перестали приходить коды подтверждений, а для меня - безопасность совершения покупок и платежей очень важно из-за постоянных сообщений...
Быстрая помощь в решении вопроса по промокоду
09.03.2026 я совершила покупку и примененила к ней промокод для начисления баллов, но баллы почемуто на начислили. 21.03.2026 я обратилась в чат банка по вопросу начисления...
Благодарность за оперативность оператору чата в мобильном приложении
22.05.2026, 14:09 мск. Обращалась за реквизитами. Чат-бот не помог, пришлось просить оператора. Вероника М-ва подключилась быстро, решила вопрос чётко и без лишних вопросов. Всё...