Вопрос по начислению кэшбэка

14.09.2025 08:10
368
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв по решению вопроса о подписке и кэшбэк с сотрудником Совкомбанк Натальей 7***5. Мне пришел кэшбэк от партнера 4%, а хотела получить 10% , но я не правильно платила за товары, надо было установить мир пэй. Мне все понятно, грамотно и легкодоступно все объяснила специалист банка. И теперь ук установила приложение мир пэй и буду платить им, чтобы получить повышенный кэшбэк 10% от партнера. Она мне объяснила какие плюсы я могу получить с картой халвой и подпиской Халва десятка. И после разговора я теперь не намерена отключать подписку и даже готова оплатить годовую подписку! Я пользуюсь только первый месяц картой халвой, и уже приятно накопить такой кэшбэк😊 да еще и кэшбэк на ЖКХ услуги можно получить 2%, когда ни в одном банке нет кэшбэка при оплате услуг ЖКХ! Сотрудники банка вежливые и дозвониться было легко! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T21:58:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-26T08:44:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Рассказали про лимит на снятие наличных

Оценка 5

11 мая 2026 года в 19:02 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать какой лимит на снятие наличных действует по моей карте Совкомбанка .В чате мне практически сразу ответила... Читать полностью

11.05.2026

Начисление кэшбэка по карте Халва

Оценка 5

11.05.26 обратилась на горячую линию Совкомбанка в связи с уточнением условий начисления кэшбэка по карте Халва. У меня был превышен лимит начисленного кэшбэка за период. Старший... Читать полностью

11.05.2026

Рассказали, какие лимиты на снятие наличных действуют по карте

Оценка 5

6 мая 2026 года в 12:58 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать какие лимиты на снятие наличных в партнерских банкоматах Совкомбанка действуют по моей дебетовой карте... Читать полностью

08.05.2026

Сотрудники компенсировали несработавший промокод рублями

Оценка 5

1 мая 2026 года в 12:55 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать почему система банка не дает мне зачесть покупку подарочным промокодом на 500 рублей .Спустя несколько... Читать полностью

08.05.2026

Помощь с кэшбэком в связи с изменением программы лояльности

Оценка 5

Обратился 04.05.2026 в 10:16 в чат мобильного приложения с вопросом начисления кэшбэка. Я совершил покупку в озоне не обратив внимание что изменилась программа лояльности и что... Читать полностью

08.05.2026

Отзыв о поддержке Совкомбанка

Оценка 5

5 мая, примерно в час ночи обратился в поддержку Совкомбанка, так как увидел, что мне не зачли кэшбек за покупку на партнёрской платформе Озон. Как оказалось, условия... Читать полностью

07.05.2026

Кешбек

Оценка 5

Обратилась сеголня в чат. Потому за позапрошлый месяц оказывается мне не зачислили кошек в размере 1300р, очень обидно. Обратилась в чат, первая девушка не смогла ответить, но... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка