Карта Халва, покупка в М.Видео, кэшбэк

14.09.2025 08:59
786
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.08.2025 решила совершить по карте Халва в магазине электроники М.Видео, обратилась в чат банка, чтобы узнать, возможно ли получить дополнительные бонусы в данном магазине, который не является партером уже несколько лет. Оказывается, если просто оплатить картой Халва, то бонусы не начисляются, и покупка учитывается, как у обычного магазина, но если оформить на сайте или в приложении магазина, то расчет произойдет как в партнерской сети, с повышенным кешбэком за покупку и дополнительно возможно еще вернуть проценты по акции Экстра бонусы. Обо всем этом мне подробно и как лучше сделать разъяснила специалист З-а Алина. Спасибо, т.к. ранее я этого не знала, а так совершила покупку и благодаря ей получила повышенный кэшбэк. Спасибо

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-14T09:10:52+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.6%
решено проблем
45 951
отзыв
45 234
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Специалист София

Оценка 5

Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв

Оценка 5

25мая 2026 года писала в подержку совком банка по поводу списания 399 р и какая была подписка если я не подключала ни чего оператор Андрей быстро ответил предложил оставить... Читать полностью

25.05.2026

Устанавливайте новые приложения, не надо пользоваться старыми версиями

Оценка 5

26 апреля 2026 года в 10:46 я задал вопрос в техническую поддержку Совкомбанка, почему же я не могу применить выданный мне промокод на 100 рублей? Пишет что "нет доступных операция... Читать полностью

25.05.2026

«Копилка» от Совкомбанка, хороший процент новым держателям карты

Оценка 5

25 мая 2026 года в 14:57 я обратилась в чат технической поддержки Совкомбанка с вопросом про копилку. Я совсем недавно оформила их банковскую карту, и как новый клиент... Читать полностью

25.05.2026

Был вопрос про отключение подписки и стикера

Оценка 5

Обратилась в поддержку 6 мая 2026г в 15:32 с вопросом об отключении подписки, без помощи Вадима не могла понять как это сделать что бы не были списаны деньги, Вадим все четко... Читать полностью

25.05.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. 17 мая 2026 года в 8:25 , я обратился в онлайн чат банка в приложении с вопросом по возврату денежных средств по отказу от покупки. Денежные средства вроде бы... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка