Доп услуги
Взял потреб кредит. Под видом страховки подсунули 2 доп услуги (каждая по 30000). Когда я задал вопрос можно ли от них отказаться - сказали НЕТ, иначе процент изменится. В договоре же было прописано что на ставку влияет только отказ от страховки, а от доп услуг можно отказаться.
На горячей линии сказали что РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ с конторами, на которые мы вам втюхали сертификаты.
За одну услугу удалось вернуть. За другую (контора ЕЮС) - отмалчиваются, хотя им все документы были отправлены.
В "Заявлении о предоставлении дополнительных услуг" есть пункт "имею право требовать от лица, оказывающего услугу (услуги) либо, возврата денежных средств, уплаченных
мной за оказание услуги (услуг), за вычетом стоимости части услуги (услуг), фактически оказанной(-ых) мне до дня получения лицом, оказывающим такую услугу (услуги) или Банком, заявления об отказе от услуги (услуг), поданного в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня выражения мной согласия на ее (их) оказание, а при неисполнении таким лицом обязанности по возврату денежных средств, в случаях, предусмотренных законодательством, у меня есть право обратиться к Банку. " - Собственно и хотелось бы обратиться к Банку - ваши "парнеры" не добросовестные товарищи, и специалист, который вел продажу ОБМАНЩИК!
Какой выход из ситуации предлагает банк?
P.S. 6 лет назад брал у них же кредит, была похожая ситуация - но там банк сам разобрался и вернул деньги, думал что за столько времени что-то изменилось - стало, увы, хуже.
P.S. жаль что этот отзыв прочитают люди уже после того как возьмут там кредит, иначе бы клиентов бы там поубавилось
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Локо-Банка
Благодарность
26.03.26 в 9.40 в г.Ярославль я пришла в офис Локо Банк для оформления потребительского кредита. Всю сделку проводила со мной, З-ко Вероника. Хочу поблагодарить данного сотрудника...
Приехал из Новосибирска. Отзыв
Добрый день! В Новосибирске и в Омске закрыли отделения банка. Не мог оплатить по кредиту. Сотрудники ранее не помогли установить приложение. Пришлось ехать В Челябинск,т к даже...
Крутое решение от менеджера
Хочу поделиться опытом сотрудничества с Локо банком не в первый раз. Реально, впервые встречаю настолько участливого менеджера в судьбе клиента! У меня есть свой персональный...
Благодарность
Я давний клиент банка. Раньше пользовалась услугой автокредита, который закрыла в прошлом месяце. Решила приобрести новый автомобиль в салоне, на который было недостаточно суммы. 2...
Грамотная консультация
24 февраля 2026 года я обратился в офис банка по адресу: Пермь, Революции 20. Требовалась консультация по моему автокредиту (как полностью погасить, как решить вопрос со страховкой...
Благодарность сотрудникам Локо-банка офис в г.Ярославль
27.10.2025 я обратилась в офис ЛОКО-Банк в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работали менеджер - Заиченко Вероника и...
Благодарность сотруднику
25.11.2025 я обратился в офис ЛОКО-Банка в г. Москва, ДО Таганский, для оформления потребительского кредита. Со мной работала менеджер Д-ко О. Хочу поблагодарить данного...