Не выполнили условия по халве

23.09.2025 14:51
362
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Спасибо большое сотрудникам за быстрое рассмотрение и одобрение заявления. Не выполнили условия по карте халва, нам подняли проценты по кредиту. Обратились в отделение банка, там нам все подробно объяснили, помогли заполнить заявление по возврату условий. В тот же день позвонили из банка и сказали что нам пошли навстречу и вернулись к старым условиям.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-23T15:11:01+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.22%
решено проблем
31 587
отзыва
30 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отключение смс инфоомирования

Оценка 5

15.04.2026 обратилась в чат бот в мобильном приложении совкомбанка с просьбой об отключении услуги смс информирования по автокредиту. Через семь минут вопрос был решен... Читать полностью

15.04.2026

Решение вопроса о снижении процентной ставки автокредита

Оценка 5

Благодарю за внимательное отношение и быстрое решение моей проблемы. По невнимательности мною были нарушены условия акции "Автокредит с Халвой" по обороту денежных средств по карте... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность за лояльность банка

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка. По невнимательности нарушила правила пользования картой Халва по договору автокредита , после чего мне поступило сообщение о повышении процентной... Читать полностью

11.04.2026

Быстрое решение проблемы с Совкомбанком

Оценка 5

Добрый день, у меня есть автокредит в банке Совкомбанк, одним из условий по кредитному договору является совершение пяти покупок по карте Халва на сумму десять тысяч рублей в... Читать полностью

10.04.2026

Каско

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанк по вопросу отправки документов КАСКО, мой вопрос был быстро изучен и дана обратная связь специалистом У-ой А., я очень волновалась по данному вопросу... Читать полностью

10.04.2026

Отзыв о работе менеджера Егор

Оценка 5

10 апреля вечером в 18:04 обратилась в чат банка мобильного приложения все карты с просьбой отключить смс информирование по автокредиту. Ранее не замечала, что эта услуга... Читать полностью

10.04.2026

Проблемы решаются моментально

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и признательность сотрудникам Совкомбанка!!! В течение дня моя "БОЛЬШАЯ" проблема была решена. Я являюсь клиентом банка, и по... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка