Обслуживание

26.09.2025 15:20
439
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в банк для улучшения кредитной истории,консультант Манушак все досконально разъяснила,помогла со всеми документами,показала где оплачивать,как оплачивать,все документы подписали,все понравилось, предложила стикер халва с кешбеком,оформил в добавок еще и стикер,хорошее обращение с клиентами

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-26T16:11:35+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

Брала кредит на три года, закончить ремонт. Соблюдала все условия обозначенные банком. Прошёл срок, кредит закрыла, комиссия в оговоренных процентах вернули на счёт. Очень довольна... Читать полностью

02.06.2026

Помощь в чате

Оценка 5

2 июня 2026 года около 10.30 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне частично досрочно погасить товарный кредит, срок которого... Читать полностью

02.06.2026

Быстрый возврат %, прозрачные условия банка

Оценка 5

Ровно год назад брала кредит на год, сегодня получила возврат процентов. Условия для возврата были: не допускать просрочек,пользоваться картой не менее 5 раз в месяц на сумму не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный сервис по программе «Кредитный доктор»

Оценка 5

02.06.2026 обратился в чат Совкомбанка с вопросом по программе «Кредитный доктор». Сотрудник Анастасия всё подробно проверила и объяснила: когда закончится 12-й отчётный период (07... Читать полностью

02.06.2026

Поддержка знает лучше блогеров

Оценка 5

Насмотрелась видео разных блогеров. И решила зарплату закинуть на погашение кредита. Но на весь не хватает, надо уменьшить ежемесячный платёж. Мол это одновременно хорошо уменьшит... Читать полностью

01.06.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить Диану,ее номер785118.,1 июня 2026гв10.44 позвонила в совкомбанк.Ответила Диана. Я спросила про Кэшбек и баллы?.Диана мне об"яснила про баллы и как мне их перевести... Читать полностью

01.06.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

29.05 обратилась в чат поддержки банка по вопросу досрочного погашения кредита. Пробовала погасить сама с помощью бота, не получалось, для того, чтобы разобраться обратилась в чат... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка