Не выполняют обязательства

28.09.2025 20:56
1429
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В пятницу 26.09.25 встречался с выездным менеджером по вопросу подписания кредитного договора. На словах специалист проинформировала меня, что зачисление денежных средств на счёт произойдет через 48 часов (после периода охлаждения).исходя из этого, я согласовал сделку с продавцом на 28.09.25. По итогу спустя 48 часов деньги на счёт не поступили, в чате на мой вопрос ответили, что время зачисления денежных средств не регламентировано. Сделка сорвалась, Я потерял оплаченный продавцу задаток, что дальше делать не знаю. Тем не менее проценты на кредит начисляются даже в те дни, когда кредит ещё не выдан. Первый раз сталкиваюсь с такими условиями. Придется делать выводы по вопросу доверия этому банку. Больше никому не посоветую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T11:50:33+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-09-29T14:07:44+03:00
Уважаемый user-65518543796! Хотелось бы отметить, что в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», выдача кредита происходит не ранее 4-х часов после подписания настоящих Индивидуальных условий кредитного договора для кредита от 50 000 (Пятьдесят тысяч рублей) до 200 000 (Двести тысяч рублей) и не ранее 48 часов для кредита свыше 200 000 (Двести тысяч рублей). В указанный период времени у заемщика есть возможность отказаться от кредита. Данная информация также указана в индивидуальных условиях кредитного договора, с которыми вы согласились в момент заключения кредитного договора. Указанные ограничения применимы для обозначения минимального срока, когда могут быть зачислены денежные средства, т.е. не ранее чем через 48 часов. Возможно при консультации между вами и выездным менеджером произошло недопонимание. Финансирование кредита произведено. Надеемся, что ситуация урегулирована. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,22
средняя оценка
10.53%
решено проблем
176
отзыва
167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

26.03.26 в 9.40 в г.Ярославль я пришла в офис Локо Банк для оформления потребительского кредита. Всю сделку проводила со мной, З-ко Вероника. Хочу поблагодарить данного сотрудника... Читать полностью

26.03.2026

Приехал из Новосибирска. Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В Новосибирске и в Омске закрыли отделения банка. Не мог оплатить по кредиту. Сотрудники ранее не помогли установить приложение. Пришлось ехать В Челябинск,т к даже... Читать полностью

16.03.2026

Крутое решение от менеджера

Оценка 5

Хочу поделиться опытом сотрудничества с Локо банком не в первый раз. Реально, впервые встречаю настолько участливого менеджера в судьбе клиента! У меня есть свой персональный... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Я давний клиент банка. Раньше пользовалась услугой автокредита, который закрыла в прошлом месяце. Решила приобрести новый автомобиль в салоне, на который было недостаточно суммы. 2... Читать полностью

03.03.2026

Грамотная консультация

Оценка 5

24 февраля 2026 года я обратился в офис банка по адресу: Пермь, Революции 20. Требовалась консультация по моему автокредиту (как полностью погасить, как решить вопрос со страховкой... Читать полностью

25.02.2026

Благодарность сотрудникам Локо-банка офис в г.Ярославль

Оценка 5

27.10.2025 я обратилась в офис ЛОКО-Банк в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работали менеджер - Заиченко Вероника и... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25.11.2025 я обратился в офис ЛОКО-Банка в г. Москва, ДО Таганский, для оформления потребительского кредита. Со мной работала менеджер Д-ко О. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

01.12.2025

Продукты банка