Консультация
Дата обращения: 10 октября 2025 года, 14:52
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в онлайн-чат Совкомбанка. Обратилась 10.10.2025 в 14;51
Консультант откликнулся сразу после моего обращения по вопросу кредитных платежей.
Все четко и понятно объяснил все детали по моему кредиту. Матвей Р-ев не только ответил на мой основной вопрос, но и предоставил дополнительную полезную информацию.
Отдельно хочу отметить, что консультант проявил инициативу и сообщил о необходимости обновления банковского приложения, а также рассказал о дополнительных опциях, которые могут быть мне полезны как клиенту банка.
Общение было вежливым, конструктивным и продуктивным. Все объяснения были понятными и доступными для восприятия.
Рекомендую данный банк за качественный сервис поддержки клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Быстро решили проблему
Обратились 30.05.2026 в 11:57 в онлайн чат с проблемой погашения кредита из-за просрочки. Заблокировали карты и деньги положили не на тот счет и самостоятельно не смогли...
Поблагодарить консультанта
Хочу поблагодарить Ксению Хорошо проконсультировала на счёт кредита я его взяла все объясняет отлично денежные средства перевели через 48 часов как и сказала почитала кредите...
Хочу поблагодарить Совкомбанк за быстрое решение моей проблемы!
Я являюсь клиентом Совкомбанка довольно давно. И никогда не возникало ни каких проблем! К сожалению по состоянию здоровья я не могла вносить ежемесячный платёж в полном объёме. Я...
Благодарю работников за быстрое и оперативное решение вопроса
В связи с потерей работы возникли сложности с оплатой потребительского кредита. Банк пошел на встречу и уменьшил платежи до августа. Вопрос решили быстро, оперативно. Сотрудница...
Быстро помогли с оформлением потребительского кредита
Брала в Совкомбанке потребительский кредит на 350 000 рублей. По всем вопросам общалась с сотрудником по телефону. Мне подробно объяснили условия, рассказали, какие документы нужны...
Подписки
Являюсь клиентом банка с апреля месяца. Заключили договор кредитный доктор за 0₽. Призаключении договора подключили подписку "Халва десятка" пробную бесплатную версию. Прошло два...
Использование собственных и заёмных средств, досрочное гашение кредита
Добрый день, хочу оставить благодарность специалисту Максиму за быстрый квалифицированный ответ на мой вопрос, который я задала по телефону через горячую линию по поводу...