Отличный банк

18.10.2025 11:07
354
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня. Хочу поделиться опытом сотрудничества с Совкомбанком. Пользуюсь картой Халва уже много лет. Радует качество обслуживания, всегда все вопросы решают быстро, консультации по делу. Минимум навязывания услуг. Карта работает 5 лет без проблем. Оплатил ОСАГО на свой авто, через год пролонгировал полис, а за первый год вернули денежки в полном объеме. Один раз в период не выполнил условия по договору (не совершил покупок на 10 000₽ в месяц), но банк пошел на встречу и возместил услугу. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-18T14:07:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.12.2025 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-18T12:11:08+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше удовлетворение - наш приоритет. Мы продолжим работать над тем, чтобы при каждом Вашем обращении Вы получали полезный ответ! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 343
отзывов
36 957
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Возврат комиссии по претензии

Оценка 5

Благодарю за то , что вошли в ситуацию и вернули комиссию 399 р. За случайный перевод с кредитной карты на сумму 200р. перепутала мелкие цифры 600 и 800, и случайно перевела на... Читать полностью

03.05.2026

Оказали помощь с увеличением срока рассрочки

Оценка 5

30 апреля приобрела айфон в магазине ДНС, оплатив при этом картой Халва, думала, что рассрочка у меня на 10 месяцев, а по итогу оказалось, что всего на 3 месяца. 3 мая утром... Читать полностью

03.05.2026

Баллы

Оценка 5

Обратилась в чат банка совкомбанка 2 мая в 23:55 по вопросу того, что совершала покупку у партнёра, но она прошла как непартнёра и кэшбэк получила меньше. Сначала ко мне... Читать полностью

03.05.2026

Приятное общение

Оценка 5

28.04.2026 в 13.45 я обратилась в онлайн чат с вопросом по начислению баллов при покупке товаров своими средствами, так как не нашла в приложении, где они отражаются. Со мной... Читать полностью

03.05.2026

Уменьшение лимита карты "Халва"

Оценка 5

3 мая в 8.10 я обратилась в Совкомбанк для уменьшения лимита по карте "Халва". Со мной работал Г- ин Антон, он предложил мне оставит лимит, объясняя преимущества наличия большей... Читать полностью

03.05.2026

Спасибо Алине, развеяла все вопросы по платежам за подписку «Халва Десятка»

Оценка 5

19 апреля в 10:40 я обратилась в онлайн-чат поддержки Совкомбанка с вопросом по подписке «Халва 10». Платежи по подписке разделены на 4 части. Накануне я внесла первый платёж... Читать полностью

03.05.2026

Акция

Оценка 5

3 мая 2026 года в 6;55 я обратилась в чат, дабы узнать почему мне не начисляется кэшбэк по АКЦИИ первый кэшбэк. Мне ответила Надежда Б- ва и подробно объяснила условия акции, что... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка