Хочу поблагодарить работника контактного центра Александра за исчерпывающий ответ
Здравствуйте!
12.10.25 г. я получила уведомление от Совкомбанка о подарочной рассрочке на 12 месяцев в подарок на день рождения. Надо было уточнить вопрос, т. к. прочитала, что "если у вас подключена опция " Халва. 10", то ее нельзя отключать. А у меня ничего не подключено.
- В 9.34 я позвонила в контактный центр, и после некоторого пререкательства с ботом , меня соединили с оператором Александром.
- Он все доходчиво объяснил, и мы 13.10 поехали в Торговый центр за покупками. Я благодарна банку за прекрасный подарок и Александру за поддержку!
- Вряд ли мы бы осилили такие покупки без рассрочки!
- К-ва Елена А.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Обращение
Сегодня 05.05.2026 года позвонила на горячую линию с вопросом за что были списаны деньги, на мой звонок очень быстро ответили это значительный плюс что не ждешь по долгу. Девушка...
Обращение по поводу повышения кредитной ставки
03.05.2026г. Обратилась по телефону для решения вопроса. Оформлен автокредит по карте Халва. В Апреле не были соблюдены условия договора мною, в связи с этим подняли процентную...
Такого никто не мог ожидать! 5 баллов за работу
Здравствуйте. В сентябре 2025 года понадобилась кредитная карта для рефинансирования другой кредитки. Выбор пал на Совкомбанк, так как там был максимально долгий срок ( 24 месяца...
Благодарность
04.05.2026г.в 16.50 я обратилась в Совкомбанк в чат в приложении в личном кабинете мне нужна была помощь оператора, надо было вывести денежные средства со счёта в Совкомбанке...
Проблема решена
Добрый день! Обратилась в онлайн чат совкомбанка, в 12-15 4.05.26, сторонний сервис списал деньги, была подписка, о которой не знали, сервисом не пользовались. Общалась с...
Качественная консультация
Стала разбираться со своей кредитной историей, выяснилось, что есть кредитные карты с высоким ПСК. Сегодня, 04.05.2026, обратилась в Совкомбанк для консультации по карте Халва...
Получение карты Халва
6 марта 2026г. друг предложил оформить кредитную карту Халва от Совкомбанка. В 10:07 я начала оформление заявки и пришло сообщение, что в ближайшее время мне позвонят из банка. В...