Никогда не связывайтесь с этим лживым банком! Поберегите свои нервы и деньги
Вообщем началась история так, отп банк извел звонками и уведомлениями о том какая у них шикарная кредитная карта и супер условия по ней, ну возьмите пожалуйста. У меня была карта другого банка и она меня полностью устраивала, но там без процентов было лишь 60 дней, а тут целых 120 на носу был отпуск и я все таки повелось и рефенансировала свою карту. Это было самое ошибочное решение в моей жизни. Я вношу все платежи вовремя , плачу потихоньку, приближается дата оплаты рефенансирования ( кстати она по какой то причине была выставлена на неделю раньше даты платежа) 9 октября, я поздно приезжаю с работы , интернет глушат, связи нет. Решаю оплатить утром 10 октября, зная тариф своей карты, что проценты начисляются только с 121 дня, решаю оплатить + 300 рублей , чем ночью кататься по городу и искать островок связи. И вот наступает утро, захожу в приложение и вижу проценты в размере 20 тысяч рублей. Банк ЗАДНИМ ЧИСЛОМ насчитал проценты на всю сумму долга. Пытаюсь решить вопрос в чате, что по тем условиям , которые вы мне выставили изначально, проценты задним числом не начисляются , а начинают начисляются, только после истечения льготного периода. На что мне приходит сухое сообщение: ошибки в начисления нет!! При оформлении карты эти условия не были озвучены, а так же прописаны. Информация о начислении процентов задним числом отсутствует, а так же на сайтах размещена информация, о том , что начисления начинаются по истечению льготного периода. На данный момент обратилась к юристу, готовим обращение в ЦБ РФ тк банк намеренно ввёл меня в заблуждение и намеренно скрыл существенно важные условия. Далее планирую решать вопрос в суде. И финал этого кошмара, мне позвонил сотрудник и решил предложить взять кредит. Хочется спросить вы вообще адекватные? Вы обдурили клиента и решили, что еще раз получится?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
ЖКХ, оплата связи - тоже в льготном
Я хотел узнать, входит ли оплата мобильной связи, интернета и ЖКХ по кредитной карте в льготку. Написал в чат поддержки 11 июня в 13:50, ответила мне Яна. Оператор дала чёткий и...
Отличный банк
Рекомендую .товарищ посоветовал.пришел в отделение банка,обратился к консультанту она всё объяснила мне всё понравилось,оформил дебетову карту,пользуюсь только ей.предлогали...
Благодарочка
Уже более 5ти лет пользуюсь ОТП банком. Дебетовая карта, кредитная карта, 3 закрытых кредита. Недавно помогли вернуть средства от нерадивого застройщика в нарушение закона и...
Быстрая доставка кредитной карты. Хорошие условия
Мне срочно понадобились средства - не хватало денег на оплату памятника. Не особо не на что надеясь заказала кредитную карту ОТП банка. Выбрала на сайте время доставки. И в...
Спасибо онлайн чату
Долго пользуюсь дебетовой и кредитной картой отп банка, всё устраивает, но с июня убрали кэшбэк на самое главное "продукты". Обратилась в онлайн чат, консультант Никита объяснил...
Спасибо поддержке ОТП Банка
Здравствуйте. В этом году я начала пользоваться кредитной картой ОТП Банка. Скоро заканчивается мой беспроцентный период за пользование кредитными средствами. В мобильном...
Быстро ответили на вопрос
8 июня 2026 года в 12:57 обращался в онлайн чат ОТП банка с целью узнать стоимость обслуживания кредитной карты 120 дней без %.Спустя несколько минут ожидания мне в чате ответила...