Карта

21.10.2025 16:01
1020
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карту заказал по ссылке друга. Советовали данный банк ОТР, вот и решился. Оформление карты на сайте заняло не много времени.

Выбрал день и время для встречи с представителем банка. В комментариях написал, чтобы за 1 час прозвонить мне, всё было сделано, очень удобно.

Я встретился с представителем в указанное время. Представитель рассказал о продукции, я задал вопросы, которые мне интересны и важны были. Дак же спросил я , как работает кэшбэк.

Встреча состоялась 01.03.25 г. Сотрудник-курьер. г. Азов. Евгений.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T18:36:04+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? Сколько времени заняло обслуживание?
user-766923123094
2025-10-22T18:46:06+03:00
Здравствуйте. Уточнил в первую очередь снятие наличных средств с кредитной карты, какие проценты, какой безпроцентный период действует , а с дебетовой карты, какой кэшбэк и как им пользоваться и вообще за обслуживание карт. Время обслуживания заняло с моими вопросами 10- 15 мин, всё объяснили хорошо, спасибо. Я доволен!
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-21T17:23:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Уточните, на какие ваши вопросы ответил представитель банка. — Сколько времени заняла встреча? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,18
средняя оценка
42.25%
решено проблем
2 629
отзыва
2 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Быстрое подключение операторов и решение вопросов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по обращению в чат поддержки 3 апреля (примерно с 11:49 до 11:58). Общалась с оператором Алией. Ситуация была простая на первый взгляд: деньги уже пришли на... Читать полностью

20.04.2026

Подробное решение вопросов от операторов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по обращению в поддержку от 23 марта в 14:06. Общалась с оператором Фатимой. Я написала по проблеме - у меня уже второй раз списывается комиссия, и по... Читать полностью

20.04.2026

Создали обращение и решили проблему

Оценка 5

В один день я переводила деньги с карты на карту , и деньги зависли где то в воздухе, я обратилась в чат поддержки , описала свою проблем оператору Анастасии, она оперативно... Читать полностью

20.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Очень хороший и удобный банк, заказал карту через сайт, через пару дней привезли карту быстро оформили, у меня был случай что списали деньги за смс информирование, позвонил... Читать полностью

20.04.2026

Отличная поддержка ОТП банка

Оценка 5

Добрый день! 20 марта 2026 года в 10:56 оплатил услуги ЖКХ на сумму 879,86 руб. На март месяц у меня категоряи кешбека 3% на ЖКХ. Оплачивал в мобильном приложении банка.  В... Читать полностью

19.04.2026

Обновление расчёта по кэшбэку

Оценка 5

Добрый день.19 апреля 2026 года заметила в мобильном приложении банка, что кэшбэк на главной странице меньше ( всего 137 рублей), чем при пересчёте по каждой операции. За 2, 6, 11... Читать полностью

18.04.2026

Хорошее первое впечатление

Оценка 5

Устал от банков-экосистем где постоянно навязывают свои услуги, хотелось просто пользоваться банком как банком и остановился на ОТП. Карту оформил через сайт 10.04.26 и назначил... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка