Бессовестный банк!

26.10.2025 23:51
975
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Глубоко неуважаемые и бессовестные господа из Фора банка!

Я являюсь многолетним клиентом вашего банка. Но вот, как вы отблагодарили меня за то, что благодаря нам, клиентам, банк существует!
Некоторое время назад я позвонила на телефон горячей линии я попросила заблокировать мой личный кабинет. Но позже я посетила офис банка в г. Сочи по ул. Несербская 1а и подала заявление на разблокировку личного кабинета. Сегодня, 26.10.2025 закончился срок моего вклада, но при попытке перевести средства на карту, отразился запрет, как я узнала, позвонив на горячую линию, запрет на проведение операций. Считаю, что таким образом банк намеренно удерживает средства у себя, намеренно препятствуя законному снятию средств, а это уже мошенничество со стороны банка! Рабочий день в офисе банка закончился, посетить офис я смогу только завтра, а, поэтому, требую начислить процент за незаконное удержание моих средств в банке.В противном случае буду обращаться с жалобой в Центробанк!

Фора-Банк
Фора-Банк
2025-11-01T13:18:54+03:00
Уважаемая user-575923042867! По Вашему отзыву Банком принято решение о доначислении суммы процентов за один день, которую Вы можете получить в Дополнительном офисе «Сочи» в удобное для Вас время в часы работы офиса. Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания клиентов и предоставляемых услуг, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что Вы и в дальнейшем будете пользоваться продуктами и услугами Банка. Благодарим Вас за отзыв! С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)
user-575923042867
2025-11-01T16:23:53+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

68 место
2,05
средняя оценка
28.57%
решено проблем
59
отзыва
59
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016

Продукты банка