После снятия ФЗ банк заблокировал карту, хотя я не пользовался банком больше года

05.11.2025 17:21
475
3
Оценка
1
Отзыв проверен
28.10.2025 мне сняли 161 ФЗ, с которым я ходил почти год. Сначала на фора банке у меня не работали сбп переводы (после снятия 161), я оставлял 5 обращений, после каждого мне звонили и говорили о том, что проблему исправили, но это все была фикция, по факту ничего они не убрали. на 5 мое обращение они ответили спустя 3 дня и сообщили о том что проблема снята. зайдя в банк я действительно увидел что функция сбп переводов у меня стала доступна, но после первой попытки перевода 50 рублей своей супруге меня выкинуло из приложения и пришла смс о том что на моем банке 115фз. повторюсь, данным банком не пользовался более года. я считаю что это как минимум безосновательно, давать ФЗ после такого долгого отсутствия меня в банке как клиента, а так же считаю незаконным данное распоряжение банка в отношении меня. прошу исправить ситуация путем снятия ФЗ и восстановления доступа к банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T15:38:33+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество работы специалистов. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Фора-Банк
Фора-Банк
2025-11-07T12:36:48+03:00
Уважаемый user- 983918343726! В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны в целях предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма получать информацию о целях установления и предполагаемом характере и деловых отношений клиента банка, осуществляющего операции с денежными средствами и иным имуществом, и на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов. В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001г. № 115-ФЗ Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами и иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения требований настоящего Федерального закона. В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 статьи 7 Федерального Закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», со стороны Банка в Ваш адрес была направлена информация о необходимости предоставления документов, указанных на официальном сайте АКБ «Фора-Банк» АО по ссылке: https://www.forabank.ru/115-fz/ . Документы Вы можете предоставить лично в отделении Банка с операционным обслуживанием, либо через личный кабинет пройдя регистрацию на официальном сайте Банка. В соответствии с п 10.3.6 Условий Комплексного Банковского Обслуживания Физических лиц Банк вправе блокировать Карту или полностью прекратить ее действие без предварительного уведомления держателя при выявлении Операций, имеющих возможную связь с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, финансированием терроризма и финансированием распространения оружия массового уничтожения а так же при непредставлении или несвоевременном предоставлении документов (сведений) по запросам Банка в целях исполнения требований законодательства. Таким образом, действия АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) полностью соответствуют требованиям действующего законодательства РФ. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)

О банке

Народный рейтинг

68 место
2,05
средняя оценка
28.57%
решено проблем
59
отзыва
59
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016

Продукты банка