Помощь в выводе баллов рубли

10.11.2025 19:46
321
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Осталась очень довольна консультацией оператора Карины Н-ой. Вечером 10 ноября в 19:12 у меня возник вопрос по поводу конвертации баллов кэшбека в рубли. Карина оперативно помогла разобраться в ситуации, дала четкие разъяснения и помогла решить вопрос. Общение было вежливым и продуктивным. Спасибо за качественную работу и помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-21T09:01:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Удалось вам по итогу конвертировать баллы в рубли? 26.11.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-143623344661
2025-11-21T20:52:38+03:00
Сотрудник грамотно объяснила куда нажать и какие манипуляции сделать, в итоге баллы реализовали в рубли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-10T20:10:34+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.52%
решено проблем
47 287
отзыва
46 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Оптима в Совкомбанке

Оценка 5

Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне... Читать полностью

06.06.2026

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Бонусы от Совкомбанка

Оценка 5

Всем добрый вечер. У Совкомбанка проходила акция в мае 2026 года. Надо было совершить покупки на 1000р. До 12.05.26 и до 18.05 должны были начислить кэшбек 200р, не много, но... Читать полностью

30.05.2026

Профессионализм в действии: как Никита из Совкомбанка помог решить проблему с кодами и с оплатой в "Ленте"

Оценка 5

23 мая я решила сделать заказ в магазине Лента. До этого карта «Совкомбанка» привязана к этому магазину не была. Сначала надо было оплатить 1 рубль, введя код. Однако никакого... Читать полностью

30.05.2026

Помогли в чате поддержки банка, решили вопрос

Оценка 5

30 мая 2026 обратился в чат поддержки банка с вопросом о начислении бонусов по акции в которой я принимал участие и выполнил условия, но из-за тех. ошибки бонусы не начилились. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу изменения привязанного номера телефона к счёту банка  Служба поддержки быстро отреагировала и профессионально и быстро помогли мне решить этот... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка