Помощь в онлайн-чате

11.11.2025 07:26
299
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 11 ноября 2025 года в 11:11 я обратилась в онлайн-чат, с помощью досрочно погасить кредит! Оператор П-ов Владислав, полностью объяснил все моменты, подсказал как правильно это сделать! За это большое спасибо! Работа выполнена оперативно, без отключения чата! Побольше бы такие специалистов!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-20T15:18:19+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.13%
решено проблем
33 986
отзыва
32 703
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

21 апреля 2026 года  Обратилась за информацией по имеющемуся потребительскому кредиту и доп.услугой карта "халва" по поводу досрочного погашения и комиссии  На что оперативно и... Читать полностью

21.04.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка по кредитному договору №129***79. При оформлении кредита была подключена программа «Вернется больше» (возврат процентов), что было решающим фактором... Читать полностью

21.04.2026

Похвалить

Оценка 5

 Обратилась 20 апреля 2026 года в 15.05 по местному времени с вопросом по программе ,, вернется больше,,. Вопрос был: почему в строке ,, вернется больше,, в мобильном приложении... Читать полностью

20.04.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Быстро помогли сотрудники чата , все объяснили и рассказали как проходит процедура увеличение лимита по карте , помогли оформить заявку на кредит без посещения офиса, очень... Читать полностью

20.04.2026

Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!

Оценка 5

Звонил несколько раз, ни как не получалось погасить досрочно товарный кредит, везде тыкал и никак не получалось. После чего я решил позвонить на номер горячей линии СовкомБанка... Читать полностью

20.04.2026

Успешный ответ по зачислению средств по кредиту

Оценка 5

На вопрос по кредитному переводу средств на оплату с карты халва А-ва Алина дала четкий и развернутый ответ. Общение и быстрота ответа на мою проблемуна высоком уровне. Очень... Читать полностью

19.04.2026

Благодарю за разъяснение

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 19.04.26 совкомбанка, попросила оператора, на связь вышла К-ва Наталья и объяснила мне откуда взялась рассрочка на 12 месяцев за покупку. Оказалась акция... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка