Отзыв по онлайн чату Совкомбанк 15 ноября

15.11.2025 13:00
319
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Консультант Фируза Ф-а помогла разобраться сразу с двумя вопросами, которые меня волновали. Она помогла разобраться, что сейчас происходит по моему вопросу с каско и поставить в приоритетное его решение, а также помогла первый раз по кредиту внести частично-досрочное погашение кредита. Кредит взяли первый раз и непонятно как нужно было досрочно погашать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T12:30:10+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка с частично-досрочным погашением? 15.12.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-827423395246
2025-11-25T12:33:35+03:00
У меня через приложение не получилось погасить частично-досрочное сумму, меньшую чем ежемесячный платёж, именно сотрудник банка помог его провести.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-26T09:15:03+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова! Ваш выбор нашего банка важен для нас. Обещаем продолжать предоставлять выдающиеся финансовые услуги, соответствующие вашим потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.87%
решено проблем
44 769
отзыва
43 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбека

Оценка 5

День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек... Читать полностью

22.05.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв с оценкой "5" .Обратилась вчера 21.05.2026 в 23.38 чат банка с вопросом о закрытии ненужной мне виртуальной карты. Сотрудник банка оперативно Ангелина помогла... Читать полностью

21.05.2026

Разобрался в шаблонах на переводы по СБП

Оценка 5

21 мая 2026, 16:32 по времени обратился в поддержку Совкомбанка с вопросом по созданию шаблона на перевод средств через СБП, хотел упростить для себя операцию, поэтому пошел за... Читать полностью

21.05.2026

Отличная консультация

Оценка 5

Активно пользуюсь Халвой много лет и получилось так, что пропустил важную информацию. Был уверен, что минимальный оборот по социальной карте 5 покупок на 5000 руб. 14 мая зашел в... Читать полностью

21.05.2026

Не знала пароль карты

Оценка 5

Обратилась 21 мая 2026 года в 17.15 приблизительно в чат в приложении банка С вопросом ,что не могу оплатить зарплатой картой в магазине, карту не считывает, пароль не знаю... Читать полностью

21.05.2026

Поддержка решила вопрос по кэшбеку

Оценка 5

20.05.2026 в 15.57 Обращение в поддержку через мобильный банк об отсутствии начисления акционного кешбека за покупку у партнера от 30.042026 было решено в чате поддержки выданным... Читать полностью

21.05.2026

Очень качественная консультация

Оценка 5

В июне 2026 заканчивается срок действия подписки Халва Десятка. В планах было подписку не продлевать, так как для себя не вижу от нее особой выгоды. 22.05.2026 в 19.07 обратился в... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка