Надо было обновиться и все
У меня телефон старый и приложение банка периодически полагивает, вот на днях 12 октября возникла ситуация что вообще пропало меню где я все операции и переводы смотрю, очень не удобно было. Решил обратиться в чат так как тут такой вопрос что лучше со скриншотами, чтоб не объяснять в чем проблема. Ну и норм - оператор Андрей ответил 1 октября в 17:13 на мое сообщение отправленное в 17.09, скинул инструкцию что можно сделать чтоб поправить ситуацию. Мне помог самый простой способ а именно обновление, почему-то в этот раз с рустора автоматически оно не скачалось, а когда перешел прямо в магазин там была плашечка обновить. Собственно по инструкции как Андрей и сказал все получилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Ошиблась при переводе
Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых...
Навязывание платной услуги
Через два месяца после открытия счета и получения дебетовой карты узнала что у меня подключена платная услуга за 199 р, обратилась в чат чтобы услугу отключили и вернули деньги. На...
Хорошая работа оператора
Вот для чего существует поддержка в подобных сервисах! Я захотела подключить себе MirPay, но сама это сделать не смогла. Хотя вроде бы делала все по инструкции из гугла. Обычно я...
Помогли с возвратом
Купила телевизор, но не угадала с диагональю - оказался слишком большой для комнаты, поэтому решила вернуть. Прошел всего день с момента покупки, поэтому сам возврат в магазине...
Спасибо за помощь
Мне раньше нравилось контролировать самостоятельно каждую транзакцию по ЖКХ, рассрочкам и всем остальным платежам, но как-то засекла время, сколько у меня на это уходит, и...
Надо было найти время
Меня в поддержке предупреждали что надо данные обновить тк они у меня изменились, но у меня все время не находилось времени на это, пока не кинулась в приложение ренессанса а там...
Крутая карточка с бесконтактной оплатой
Какая классная и удобная вещь эта ваша бесконтактная оплата! 😊 Раньше я только видела, как другие прикладывают карту к терминалу, но думала, что это какие-то «особенные» карты...