Благодарность

21.11.2025 14:52
439
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Добрый день обратился 21.11.2025 по поводу списания с кредитной карты , сотрудник Алексей К-в подробно, быстро все объяснил,где и почему было списание, отключил подписку помог решить проблему, понравилось отношение к делу, профессионализм,, спокойствие и доброжелательность, всегда удивляла оперативность подключения сотрудника. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-21T15:12:50+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.01%
решено проблем
26 822
отзывов
24 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь

Оценка 5

 Специалист Нина Ф- ва, в онлайн чате, Быстро помогла решить мой вопрос, все доступно и просто объяснила. Не пришлось объяснять по несколько раз что именно мне нужно узнать у... Читать полностью

31.03.2026

Оценка работы специалиста моб приложения отделения и банкомата

Оценка 5

Остаюсь вашим клиентом первый раз пользуюсь вашим банком отделения работают хорошо помогли оформить кредитку на улучшения рейтинга плюс можно использовать как дебетовую доволен... Читать полностью

31.03.2026

Карта рассрочки Халва очень удобный финансовый инструмент

Оценка 5

Пользуюсь картой рассрочки Халва не первый год. Главное преимущество — покупки у партнёров: сразу видно, на сколько месяцев можно разделить платёж. Среди подобных продуктов Халва... Читать полностью

29.03.2026

Лимит заемных средств

Оценка 5

У меня возник вопрос , хотела перевести из заединых средств 45000, а система дает только перевести 30 000руб  В онлайн чате подключили оператора 29.03.2026 года зовут Дмитрий Т... Читать полностью

28.03.2026

Ошибка в начислении кешбэка исправлена

Оценка 5

Здравствуйте. Я обратилась в чат приложения "Совкомбанк" 28.03.26 по вопросу неправильного начисления кешбэка за покупку у партнёра Халвы. Оператор Евгений А-в менее чем за 10... Читать полностью

28.03.2026

Вопрос по карте Халва

Оценка 5

28 марта 2026г обратилась с чат поддержки с вопросом о сроках оплаты за покупку. Бот быстро соединил с оператором, попала на квалифицированного сотрудника Ч-н Роман. Он объяснил о... Читать полностью

28.03.2026

Сотрудница помогла разобраться с обязательными платежами

Оценка 5

25 марта обратилась в чат поддержки, чтобы разъяснить ситуацию с платежами по кредитке. Недавно увидела, что они теперь сами списываются в конце каждого месяца. Поэтому решила... Читать полностью

28.03.2026

Продукты банка