Решили вопрос по чекам и квитанциям

21.11.2025 21:03
327
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.11.2025 года около 21час. 50 мин. обратился в чат поддержки приложения Совкомбанка для решения вопроса, а именно нужна была квитанции о проезде с qr кодом так как при оплате выдали чек без указания последних цифр оплаты карты и qr кода, а мне нужен был такой че для оплаты проезда оюмоей организации, обратился в поддержку, где мой вопрос решили и послали чек с qr кодом на почту. Общался с С-ко Ольгой

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-01T10:42:47+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.92%
решено проблем
49 477
отзыва
47 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о поддержке

Оценка 5

Я уже несколько месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. И вот недавно я столкнулся с проблемой, что у меня закончились деньги на телефоне, а я не мог пополнить счёт своего мобильного... Читать полностью

15.06.2026

Акция банка "Кешбэкленд", программа лояльности банка на высоте!

Оценка 5

29.05.2026 получил сообщение от банка о том что выиграл приз в акции банка Кешбэкленд. В этот же день в 14:51 написал в чат о том что не смогу подойти в банк, так как улетаю в... Читать полностью

10.06.2026

Опция мои чеки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало... Читать полностью

08.06.2026

Благодарность

Оценка 5

04.06.20260в 12.15 я обратилась в чат с вопросом: у меня не получалось перевести баллы в рубли , все время появлялась надпись - технический сбой. Оказалось - срок обмена прошел... Читать полностью

07.06.2026

Помогли разобраться с условиями акции

Оценка 5

Заинтересовала акция Совкомбанка с магазином «Пятерочка». В кратких условиях прочитал, что при покупках будет кешбек 10 процентов. Но в этих же условиях прописано, что подключится... Читать полностью

06.06.2026

Спасибо Надежде

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн- чат приложения Совкомбанка 06 июня в 18.41 с вопросом - к каким сервисам привязана моя банковская карта. Сторудник Совкомбанка Надеждв всемнк... Читать полностью

06.06.2026

Спасибо оператору чата Юлии за оперативную консультацию!

Оценка 5

Последний день оплаты по рассрочке у меня выпал на выходной день, и я решил уточнить, в случае, если я произведу оплату в понедельник, будет ли это считаться просрочкой.    Этот... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка