Лояльность к клиенту банка
Являюсь клиентом Совкомбанк и совершил операцию по карте 2% кешбек операция была с транзакцией на страхование, где МСС код, как выяснилось не подходит под эти 2% на все . Обратившись в онлайн чат мне пояснила сотрудница об этом и предложила направить обращение в клиентскую службу банка. Таким образом спустя сутки 22.11.2025 главный специалист П-ий Владимир написал в чат приложения и начислел мне бонусы в виде частичного возмещения кешбека на который я рассчитывал. Желаю дальнейшего лояльного отношения к клиентам. Мой пример тому доказательство
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Банк пошел навстречу
Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь дебетовой картой банка. Примерно в течение года по моей карте действовала акция с повышенным кэшбэком 10% за покупки на...
Помогли снять наличку в магазине в пятерке
27 апреля мне понадобилось срочно снять наличку, до банкомата было далековато идти, и я знаю что там бывают неприятные сюрпризы в виде отсутствия необходимой налички. Но я...
Подписка Совкомбанка
Услышал новость что на дебетовую карту Совкомбанка появила какая-то выгодная подписка и я решил узнать в чате поддержки поподробнее об ней.29 апреля в 16:46 я написал в чат...
Предоставление реферальной программы
Хочу поблагодарить команду Совкомбанка и специалиста Надежду М-ву за профессиональную помощь в вопросе реферальной программы. Я обратился в поддержку, чтобы узнать, доступно ли...
Обращение в контактный центр
Здравствуйте!!! Вчера 1.05.2026г в 9.52 я позвонила в Контактный центр Совкомбанка по поводу списания с моей карты Халва денежных средств,не могла разобраться за что были списаны...
Кэшбек за покупки в Gloria Jeans 10% до 8 мая, оператор поддержки успокоил
Я делаю покупки по карте Халва от Совкомбанка практически каждый день, потому что с подпиской Халва.Десятка это действительно выгодно. Во всех магазинах-партнерах Халвы...
Приятные бонусы по карте халва
Вчера 30 .04.26 г через мобильное приложение , задала вопрос по карте халва ,как оформить покупку в рассрочку и подключены ли у меня подписки по карте халва , а также узнать...