Благодарность

08.12.2025 11:56
326
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 8 декабря 2025 года по личной невнимательности совершил покупку в ювелирные магазине на 100000 рублей в магазине не партнере совкомбанка, насчитали рассрочку на 3 месяца, после звонка в банк сотрудник банка оказал помощь и в рамках лояльности банка мне предоставили рассрочку на 10 месяцев, огромное спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-08T12:11:46+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.99%
решено проблем
46 786
отзыва
46 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка

Оценка 5

Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка... Читать полностью

06.06.2026

В чате помогли настроить функции приложения

Оценка 5

30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что... Читать полностью

03.06.2026

Рассрочка на Оzon

Оценка 5

По Я обратился он-лайн чат Совкомбанка с целью уточнения информации по поводу рассрочки на маркеталейсе ozoz. Мне ответила Дарья и написала мне в чате, что 10 месацев рассрочки с... Читать полностью

30.05.2026

Разъяснили условия индивид.предложения

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 29.05.26 в 21:09 обратилась в онлайн-чат с просьбой разъяснить мне условия индивид.предложения, которые сегодня Совкомбанк мне прислал и которые мне были не... Читать полностью

29.05.2026

Кэш бэк

Оценка 5

Я недавний клиент Совкомбанка и у меня только хорошие впечатления от взаимодействия с данным финансовым учреждением. Вопросы решаются быстро и в основном в пользу клиента... Читать полностью

28.05.2026

Оператор помог подключить подписку Оптима

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Илью за хорошую работу.На май выбрала категорию «цветы» с кэшбэком 15 процентов, а 2-го мая как раз нужно было совершить крупную покупку в... Читать полностью

28.05.2026

Обращение было связано с заменой паспортных данных

Оценка 5

Обращение было создано 28.05.2026, в 17.50. Специалист совкомбанка Юлия Н-ва решила вопрос очень оперативно. В 18:03 паспортные данные были заменены.  Очень понравился данный... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка