Приложение

09.12.2025 18:48
428
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 В последнее время перестали приходить кеш бек и на работе сказали что надо обновить приложение. Я удалила приложение и начала закачивать новое приложение через плеймаркет, но у меня не получилось, позвонила на горячую линию. Специалист Яна Пошагово объяснила как надо обновить приложение, общалась вежливо, грамотно, побольше бы таких. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-09T19:20:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 14.01.2026 Оценка зачтена.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-12-10T09:05:06+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что вы высоко оценили работу наших сотрудников. Слова благодарности обязательно передадим Яне, уверены ей будет приятно. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - когда вы обращались в банк (примерная дата и время); - сколько времени заняло обслуживание, консультация; -по возможности прикрепите документы, подтверждающие визит в офис/обращение в банк (скан или фото). Персональную информацию необходимо замаскировать, кроме ФИО, данные будут доступны только администраторам портала. Спасибо, что вы наш клиент! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,82
средняя оценка
33.33%
решено проблем
937
отзыва
923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Зарплатная дебетовая карта

Оценка 5

Решила написать приятные слова сотруднице Зенит Банка Т-вой Татьяне. Посетила офис проспект Ленинский 155а в Калининграде сегодня (7 мая где то в 15:10) обслуживала меня Татьяна... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо

Оценка 5

2026 года 22 апреля в 17.35 посетил офис «Водный» Банка Зенит с вопросом открыть кредитную карту.  Меня обслуживала главный менеджер О. Анна, очереди в офисе не было, на все... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Пришел в офис Зенит ТЦ Водный 06.05.2026 в 11:00. Хотел оплатить кредит Придя в оыис народу никого не было. Взял талон К2 и пригласила Дарья в 3 окно. Девушка встретила с улыбкой... Читать полностью

06.05.2026

Обслуживание в городе Самара

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе персонала банка Л-ва Дмитрия (обращался 6 мая 2026 в 10:20 в 5 окно) получал потребительский кредит - были вопросы по... Читать полностью

06.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

05 мая 2026 года в 11-00 час посетил офис в городе Тольятти по адресу: бульвар Ленина 15а. Взял талон в 4 окно и меня пригласила менеджер А-ва Оксана. Оксана мне улыбнулась и... Читать полностью

05.05.2026

Рефинансирование

Оценка 5

05.05.2026 В 9:00 Обратился в офис банка Зенит в городе Кемерово по адресу пр_кт советский 74/1 для оформления рефинансирования своего кредита. Очереди не было совсем, офис уютный... Читать полностью

05.05.2026

Карта для удобного открытия счёта в любое время

Оценка 5

Обратилась в офис банка Зенит в Калининграде на Ленинском проспекте 115а около 16.00. Хотела открыть карту для удаленного оформления вкладов без походов в офис. По талону через две... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка